快遞集體漲價怎麼處理?惠東縣城不少淘寶店主反映，本月初，當地主要快遞公司“四通一達(圓通、申通、中通、百世彙通、韻達)”幾乎同時宣布提價，不少店主質疑這些公司有串通漲價嫌疑雖然上述5家公司大多否認串通起來提價或不予回應，不過有快遞企業表示，惠東的快遞企業價格戰已有兩年，此次不約而同漲價是“因為此前利潤實在太低”，我來為大家講解一下關于快遞集體漲價怎麼處理?跟着小編一起來看一看吧!

快遞集體漲價怎麼處理

惠東縣城不少淘寶店主反映，本月初，當地主要快遞公司“四通一達(圓通、申通、中通、百世彙通、韻達)”幾乎同時宣布提價，不少店主質疑這些公司有串通漲價嫌疑。雖然上述5家公司大多否認串通起來提價或不予回應，不過有快遞企業表示，惠東的快遞企業價格戰已有兩年，此次不約而同漲價是“因為此前利潤實在太低”。

淘寶賣家：11月1日起快遞齊漲價

對普通寄件人，快遞公司一般按照全國統一價格收費。對從事電商的賣家，不少快遞企業都會經協商給一個較低的“批發價”。

惠東黎先生的淘寶店以銷售女鞋為主，每月銷量300單左右。“我們算是小賣家。”黎先生說，11月1日以來，他陸續接到多家快遞公司通知，無論是省内還是省外，每單快遞的價格都有所上漲，“省内漲1元左右，省外多數漲2元以上。”黎先生質疑，此次漲價有串通嫌疑，“幾家公司都不約而同在同一天漲價”。

“他們都明說了，哪一家不漲價肯定不行，要來一起來。”從事紙類産品批發的賣家闵敏(化名)說，他最近出了一單貨，多家快遞公司的報價都比之前高了2-3元，“這一單貨有上萬件，成本一下子多了2萬餘元。”不過，闵敏表示并不太在意快遞公司同時漲價，“惠東快遞公司這些年的價格已經非常低，如果快遞公司沒有合理利潤空間，他們的服務也很難保障。電商适度讓利給快遞業，也有利于自身行業發展。”

黎先生介紹，此次漲價最厲害的屬内蒙古、甘肅、西藏等地區的派件業務，“漲了一倍多”，即由原來的每單6元漲到現在每單15元，“對我這樣的小賣家來說，快遞費1個月多了近1000元，有點承受不起。”

對此，惠東縣電子商務協會張姓負責人分析稱，惠東有多家電商每天出貨量在1萬單以上，對于這些電商而言，每單就算隻是漲價1元，他們每月的成本可能就會多出約30萬元，“多家快遞公司漲價對惠東電商行業影響之大毋庸置疑。”

快遞企業：漲價是因為成本增加

惠東縣代理圓通速遞的惠東縣三惠通快遞有限公司總經理李蘭勇證實對淘寶商戶快遞費上漲，但對于“四通一達聯合漲價”的說法，他直言“不可能。這屬于壟斷，是違法的”。

據李蘭勇介紹，從2013年到2015年上半年，惠東縣範圍的快遞費一直比較低，企業從去年到今年一直虧本經營，此次漲價主要是因為成本增加。“圓通東莞中心一個月就虧1000萬元。”李蘭勇表示，自己公司9月份也虧了14萬元。

李蘭勇表示，此次漲價是根據總部的價格調整。由于之前的價格戰，惠東範圍對淘寶賣家的快遞費，除了順豐之外的其他民營快遞公司已經把價格拉低到每單6元左右，“而兩年前這個價格是8元左右。”李蘭勇據此算了一筆賬，包括出貨費、面單費、派費、扶持派費以及中轉費等均由上海總部收，而自己公司每月房租、工資以及運輸貨物到虎門的費用，“1單快遞利潤能有兩毛錢就不錯了。

李蘭勇說，公司100餘名快遞員的平均月薪5000元，“還不包括這些快遞員的油費等其他成本，其實并不算高。”

兩年價格戰，快遞企業都很受傷

惠東縣韻達快遞的負責人汪福兵表示，對于漲價，各家快遞公司都有聽到風聲，“誰先漲誰死，而時間差不多就都死不了。我們也主要是靠業務員之間反映情況。”汪福兵強調，快遞公司漲價也是合理的。

汪福兵介紹，惠東發貨主要以鞋子為主，貨物種類不一樣，價格也不同。鞋子比一般貨物重，尤其是冬天的鞋子更重，成本自然就上去了。另外，鞋子包裝費每單大概三毛多，這也是無形的成本。運輸費是一筆大支出，惠東的貨物大多是去東莞出貨。

汪福兵認為，因為快遞費這兩三年一直是比較低的，今年突然漲了，“商戶一時接受不了。”他也希望此次漲價能扭轉惠東目前的快遞局勢：“近兩年我們幾家快遞公司或多或少都賠了。”

對于“快遞公司一齊漲價”的說法，惠東縣申通快遞的負責人趙經理表示，“惠東縣快遞公司很多，光我們一家漲價也不合理。”至于漲價幅度，趙經理表示“都差不多”。

趙經理還透露，漲價是幾家快遞公司開會決定的，不過詳情不便接受采訪。

百世彙通惠東負責人鐘先生表示，雖然有人稱漲價前開過會，但至少百世彙通惠東公司沒有派人參加。

鐘先生稱，今年8月，在惠州郵政管理局組織的惠東快遞行業座談會上，該局官員曾“奉勸”在場的惠東快遞企業老闆，“價格戰打了兩年了，沒必要繼續這麼打了”，當時多家快遞企業老闆均對這一說法表示認同。鐘先生介紹，以省内出單價為例，兩年前是每單8元，現在百世彙通恢複到6元，隻是稍微回調。他稱，惠東不能與廣州等大城市比，因為距離分撥中心較遠，相關成本更高。

随後，南都記者緻電惠城區的申通快遞，對方表示并未對淘寶商戶提高快遞費用。而惠城區的圓通、中通快遞的客服人員均表示，針對淘寶商戶的發貨價一般由公司市場部根據其發貨量協商确定。

回應

郵政管理局：

将介入調查

昨日，南都記者向惠州市郵政管理局反饋惠東縣淘寶店主對該縣快遞公司串通漲價的質疑。該局辦公室相關人士表示，有關科室會介入調查。此外，根據有關規定，消費者如果認為快遞企業存在價格違法行為，可以向當地價格主管部門舉報，由價格主管部門調查處理。

惠州市郵政管理局回函稱，根據《廣東省快遞市場管理辦法》第十三條規定，經營快遞業務的企業應當按照商品和服務實行明碼标價的有關規定，在營業場所公示服務項目、服務内容和服務價格；上門取件或者在非營業場所進行的快遞業務，應當以價目表、報價單等書面方式主動向服務對象公示服務價格及标準，不得以口頭形式向服務對象陳述。

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