現在很多店面、商場招聘新人過來

都是先培訓産品知識、流程制度、技能方法

培訓幾天過後就直接到賣場

或者其他工作崗位上開始上班了

這是很多企業的做法

但是結果時間不長就有不少人辭職跳槽

人才流失非常嚴重

那麼

正确的帶新人的步驟是什麼呢？

一、入職引導（三天左右）

協助新人員工辦理好入職手續，讓他有歸屬感

開一個歡迎會介紹團隊裡的每一人，相互認識

單獨溝通

了解新員工成長經曆、家庭背景、職業規劃

個人能力及其素養

根據新員工個人情況制定新人詳細培訓計劃

對于日常工作中的問題及時發現及時糾正

切勿批評，對事不對人

多給予及時肯定和表揚

必須檢查每天的工作情況

讓老員工盡可能多和新人接觸

消除新人的陌生感，讓其盡快融入團隊

新人最好按時下班，不要加班。

【要點】

消除陌生感，做好職業規劃，崗位培訓并協助其成長。

二、新人訓練（三周左右）

1、帶領新員工熟悉環境和各部門的人

讓他熟悉店鋪各個涉及環節的人與事

2、根據新員工性格

給新員工安排适合他性格的師傅

實行一帶一的教學形式，方便觀察和指導

3、及時觀察其情緒狀态

做好及時調整

時不時檢查學習情況

并傳授自己的經驗

4、對其成長和進步及時肯定和贊揚

并提出更高的期望

【要點】

關心生活、關注工作、觀察細節

三、适者生存（三個月左右）

講清工作的要求

公司考核的指标及考核要求

下發銷售任務

鼓勵多參與公司活動

觀察其優點和能力，揚長避短

犯了錯誤時給其改正的機會

必要時刺激其改變

查看其逆境時的心态，觀察其行為

看其的培養價值

需要給其壓力，同時要刺激一下

如果實在無法培養

看看是否适合其它部門，多給其機會

【要點】

講清規則、講清成果、講清後果

四、表揚鼓勵

發現其表現好的地方

或者有進步的地方及時給予表揚和獎勵

切忌進行秋後算賬式的表揚和形式化的表揚

多種形式的表揚和鼓勵

要多給他驚喜，多創造不同的驚喜感

授予下屬更多的自主權

培養下屬主人翁精神

及時展示、宣傳下屬的成績

【要點】

切忌隻知懲罰不知表揚

隻知要求，不知鼓勵

五、人性化管理

關注下屬的生活，發自内心的愛他

當他受打擊、工作需要幫助、

缺乏凝聚力、面臨去留、遭遇生活變故

心理産生迷茫時多給予鼓勵

多支持、多溝通、多關心、多幫助

記錄部門大事記和同仁的每次突破和進步

給每次的進步給予表揚、獎勵

【注意】

切忌不走形式、把握“度”、親自做

六、集思廣益

鼓勵下屬積極踴躍參與團隊的會議

當下屬提出好的建議時及時表揚

如果建議未被采納也要去肯定他們

對于激勵機制、積極活動

團隊建設、同仁成長、團隊文化制度

好的經驗要多進行會議商讨、分享

每次會議給下屬足夠發言的空間和發言權

當他們發言之後做出表揚和鼓勵

【注意】

切忌大權獨攬，武斷專行

牢記

三思而後行不如集思廣益

七、心中有神

1、幫助下屬重新定位

讓下屬重新認識工作的價值、工作的意義

工作的責任、工作的使命、工作的高度

找到自己的目标和方向

2、時刻關注下屬

當下屬有負面的情緒時，要及時調整

要對同仁的各個方面有敏感性

當下屬問道一下負面的、幼稚的問題時

要轉換方式

從正面積極的一面去解除他的問題

給下屬一個滿意的答案

下屬的事無小事，所有反饋問題

必須盡快解決

即使當時解決不了，也要給定其期限

但必須最終給予解決

放大公司的願景和文化價值

放大戰略決策和領導意圖

放大執行成果和工作的意義

聚焦凝聚人心和文化落地

聚焦方向正确和高效溝通

聚焦績效提升和職業素質

當公司有什麼重大的事情

或者振奮人心的消息時

要引導大家分享

【注意】

要随時随地激勵下屬

八、團隊建設

舉辦團隊活動

（譬如:晚會VIP客戶學習）

找出每個人的優點，根據優點

規劃合适的工作崗位與班組搭配

舉辦談心和工作總結活動

說說自己近期的工作生活

了解下屬的狀況，培養團隊之間的感情

（一周一次）

團隊進行結對活動

相互監督，相互幫助

彼此也進行競争

每月舉辦一次各種形式的團隊集體活動

增加團隊的凝聚力

【注意】

要坦誠、賞識、感情；敢于犧牲

更多精彩资讯请关注tft每日頭條，我们将持续为您更新最新资讯!