一位卡羅拉車主到我們修理廠問:有沒有這車的電瓶,多少錢?
師傅:質量好的500元一個,便宜的380元一個。
車主:我剛剛在别修理廠問的,人家說最好的才250塊錢。你這個好的250塊錢賣不賣,要賣的話就從你這裡換。
師傅:250塊都賠錢,幹脆你自己裝的話490塊錢,手工費給您省出來,咱這電瓶絕對有保障,你那個不靠譜…
車主:你拉倒吧!人家也是最好的,你憑啥就這麼貴?多掙少掙的事,薄利多銷嘛,别太黑了,修車的又不是你一家,買賣你得靈活做……,到底行不行?
師傅:(搖頭)
車主:你這腦筋真發死,那回頭再說吧!
幾個月後
車主:師傅,把這電瓶給我換了,要多錢給多錢,必須用最好的,一定要質量好。上次在别人那換的,三天不開就沒電了,這眼看還有鼓包了,唉!以後再也不買這便宜貨了。
類似這樣的案例相信在汽修行業中每天都在上演,一些為了少花錢的車主也是費盡了周折,到處問價,到處比價,到處砍價,最後落個吃虧上當。
高品質的汽修服務!
給錢那一刻是心疼的!
用車的時候每天都是安心的,
感覺特别值得!
有人說:“你家修車比别人貴”!
我說:保時捷,路虎也很貴,但開的人越來越多。
QQ很便宜,但越來越多人淘汰它。
諾基亞很實惠,蘋果手機太貴了,但用蘋果的人越來越多,
蘋果成了世界第一值錢的公司,諾基亞卻倒閉了。
客戶一直覺得我們收費貴,死命壓價!
跟我算材料成本,我就很想問他:
人工成本加了嗎?
營銷成本加了嗎?
公司正常運營成本加了嗎?
管理成本加了嗎?
采購成本加了嗎?
……
親愛的車主!
給你一把工具,你能自己把車修好嗎?
給你鋼筋和水泥,你能自己去蓋房嗎?
給你一根針,你能給自己針灸嗎?
給你一顆籃球,你能去打NBA嗎?
給你一把剪刀,你能自己去剪頭發嗎?
給你一塊木頭,你能自己把它變成家具嗎?
服務的前提是利潤!
每個公司都要生存,
利潤可以适當減少卻不能消失,
你把保障生存的利潤全都拿走了,
産品的質量、售後的服務靠誰來保障?
貴有貴的道理!
好貴,沒錯,因為好,所以貴!
産品貴在品質,人貴在品味!
産品的質量在于您的選擇!!!
有人問:“能不能再便宜點?”
我隻能說:
我不能給您最低的價格,
我隻能給您最高的品質;
我甯可為價格解釋一陣子,
也不願為質量道歉一輩子!
如果單純為了追求利潤,
完全可以通過降低成本達到快銷的目的,
但我們認為隻有完美的品質,
才是我們值得驕傲的!
第一句話就問最低多少錢的,
成交概率幾乎為零!
因為他們需要的不是産品,
而是需要撿個便宜,
因為他們還要問很多人,
直到問到最便宜的,
因此他們成為騙子的主要客源!
而真正需要産品的人會核實産品質量性能等看看适不适合,
每個行業都不是想象中的暴利!
我們所賺取的不過是能長期合作的辛苦錢!
目前汽車維修行業的利潤已經普遍下降,加之物價,房租,人工費用的不斷上漲, 很多修理店都難以維繼,勉強支撐, 如果顧客再一味想着擠壓修理店利潤,追求低價,到頭來聰明反被聰明誤,受損失的還是車主自己。
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