印象中,圓通始終比較爛,平時非高峰季,也基本上不會按時送達,打電話,也永遠接不通人工服務。
目前國内最好的,還是京東,每單必送至門口,任勞任怨,從未私自放在快遞櫃或菜鳥,自從開放後,寄件首選,個别站點也碰到有拖延的,投訴一次後,該站點立刻重視,以後基本不會有問題(事後了解是換了快遞員,還不熟悉);
順豐寄件比京東貴一些,派送也基本到家,時效性跟京東差不多,服務态度也不錯。
其它中通、韻達等就馬馬虎虎了,時效在接受範圍,偶爾有急需取件的,也能夠配合。
隻有圓通,近十年來隻要是圓通送的東西,基本是随緣,極度考驗耐心!
這次更離譜,五天前就到了當地,卻一直沒有配送到站點,城市公司的電話打不通,總部客服電話也永遠沒有人工應答!
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