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快遞員人手不足怎麼辦

圖文 更新时间:2024-08-07 00:17:05

快遞員人手不足怎麼辦?福州新聞網2月21日訊(福州日報記者 任思言)“最近快件怎麼連續好幾天都不派送?”“派件的速度比年前慢多了”近日,不少市民撥打本報黨報熱線83751111反映,春節後,快遞件的送達速度明顯變慢,還有市民反映自己的包裹在快遞倉庫裡放了五六天也沒人派送17日,記者調查了解到,春節後,各家快遞公司或多或少存在的人員流失現象,是快遞變“慢遞”的主因,我來為大家科普一下關于快遞員人手不足怎麼辦?下面希望有你要的答案,我們一起來看看吧!

快遞員人手不足怎麼辦(節後快遞成慢遞)1

快遞員人手不足怎麼辦

福州新聞網2月21日訊(福州日報記者 任思言)“最近快件怎麼連續好幾天都不派送?”“派件的速度比年前慢多了。”近日,不少市民撥打本報黨報熱線83751111反映,春節後,快遞件的送達速度明顯變慢,還有市民反映自己的包裹在快遞倉庫裡放了五六天也沒人派送。17日,記者調查了解到,春節後,各家快遞公司或多或少存在的人員流失現象,是快遞變“慢遞”的主因。

家住烏山西路的市民林女士發現,春節後網購商品的送達速度明顯變慢。“我從湖南購買的零食,原本寄到福州隻要3天左右,可是這次到第5天才收到,快遞小哥說現在快件快爆倉了,每天派不了那麼多東西,所以派送時間變長了。”

市民張先生2月6日網購的商品,顯示2月13日就已到了福州,可現在還沒有收到。“包裹最後的狀态是福州分撥中心已發出,可是一直沒人派送。我聯系了幾次快遞公司,說是要轉成其他快遞公司派送,又等了3天,還是沒收到。”

為了了解個中原因,17日,記者走訪了福州多家快遞公司。

“我現在每天要派送幾百件包裹。”在小柳路圓通快遞點,一名快遞員告訴記者,為此他每天要工作13個小時左右。他認為,快遞不快,原因在于公司網點業務不斷增加,但快遞員人數并未增加,相反節後還有一些人離職了,這樣人手就更加不足。申通、韻達、順豐等快遞公司都表示,節後确實存在員工流失現象,公司已采取多種應對舉措,快件派送基本正常。

17日,市郵政管理局綜合處一名負責人告訴記者,目前郵政管理局也在關注福州快遞網點的運營情況,大部分網點都處于正常運行狀态,沒有出現大規模快件滞留情況。對于快件投遞較慢的問題,市民可以撥打12305郵政業消費者申訴電話或者12345福州市民熱線,還可以在福州市郵政管理局官方網站的“公衆留言”和“局長信箱”進行投訴反映,郵政管理部門會及時處理。

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