作為全球時尚學府裡AAA級别的幾所頂尖院校之一、同時也是多年獨霸意大利榜單的馬蘭戈尼學院，在今年迎來了建校85年曆史上的首任女掌門——Stefania Valenti。 作為有着豐富高端品牌零售經驗的優秀女性職業經理人，在這次專訪中她以首位女性高管掌管這所85年時尚名校的角度，分享了她未來的戰略計劃：

Q:首先請允許我代表中國讀者恭喜你，作為女性CEO執掌這所人心向往的名校，您個人認為自己能為時裝/設計教育事業帶來點什麼不一樣？

A：謝謝！首先，我認為在取得商業成果上，任何一位CEO沒有區别。不過，女性也許會更看重和擅長通過與他人合作産生積極影響。她們的驅動力來自于一種使命感、和對貢獻價值和塑造公司文化的渴望。勇氣、冒險精神和韌性，是我作為CEO的工作方法關鍵詞。

關于時尚教育，我認為作為一名女性和一名擁有長期豐富時尚品牌工作經驗的職業經理人，我将我的管理技能與美感結合起來，對“Z一代”的趨勢有深刻了解。将學生視為時尚行業未來的真正價值，并作為我的核心目标，為此我制定一些列的計劃。我知道他們可以有所作為，所以我和我的同事們的目标，就是幫助他們發展自己的才能和内在激情，最終也能成為一名真正的導師。

Q：你認為你在零售業的經驗和現在的工作之間有什麼聯系？這樣的跨界對你有什麼挑戰嗎？

A：作為一名高管，無論你從事什麼行業，都需要具備一些技能，包括軟技能和管理技能。

你必須做到multi-tasking（多項工作同時進行），能夠指導和監督所有的員工，記住他們的能力和弱點，并且優先考慮個别項目。

首當其沖是決策能力，零售業通常意味着必須迅速采取行動、評估信息，分清緊急和不緊急、重要和不重要的東西。當然還有組織技能，尋找可以改進公司規則或程序的領域，在基于公司DNA 和曆史的基礎上，做到“Think out of box (創新思維)”。

這些對我來說，其實都是日常基礎工作。如果說面臨的挑戰，那就是當前依然在适應市場和行業的發展，畢竟零售和教育不一樣，我們希望能在其中獲益。不得不說這是一個不斷演進、瞬息萬變的過程，但重要的是領導人不能喪失對未來的創造性遠見。

Q：“時尚是一種世界性的語言。”注意到簡曆裡的你是位語言學者，那麼你怎麼看這句話？

A：時尚是一種通用語言，我一邊成長一遍使用它。不僅僅因為能夠在同一種傳播準則下聚集不同世代的受衆。而且在我們的日常生活中，無論我們生活在哪裡，無論社會地位如何，我們都被時尚所包圍。在這門通用語言下，我相信人類都有相同的“字母、詞彙、發音”。

我們生活在這樣一個越來越分衆化的時代，不同群體之間溝通越來越有難度，我認為，時尚是一種具有普遍性和共享性的溝通和表達自己的方式。我認為通過媒介——包括你們這樣的時尚媒體，繼續講故事很重要。

Q：對于中國人而言，意大利三個字往往就是時尚的代名詞。作為一位意大利人，你對意大利時尚的傳統和DNA有什麼看法？

A：想到時尚，我會想到兩個國家：法國和意大利。和标榜精英、比較“高冷“的法國不同，意大利的文化充滿了親切和活力，很容易就将其文藝複興時期的大領主和名畫家的遺産轉化為時尚。例如，意大利織物數百年來一直享有無與倫比的聲譽，就是拜這一時尚傳統所賜。

多年來，意大利的時尚結合了高級時裝的專業技術、工藝和現代手法，并具有時刻創新的開放态度。比如喬治·阿瑪尼。在1970年代，法國時尚界仍然隻關注特權受衆的同時，阿瑪尼就已經開始以他馬基雅維利式的遠見卓識和達·芬奇式的天才智慧，将奢華與現代感結合起來。你看看現在全世界的時尚，都在保持優雅的同時，要求更多舒适性和便攜性。

此外，我們有幸擁有優秀的制造公司和比比皆是的實驗基地。阿瑪尼、範思哲……甚至在他們之前，就早已經在設計師和制造商之間建立了一種文化對話，然後這種對話被複制到了世界各地。新一代人更注重社會和環境，因此對奢侈品牌的生産和分銷過程，也就有着更高的道德期許。這對那些想留住這些顧客的大品牌來說，意味着一個重要的啟示：需要立即向更具責任感和可持續發展的新模式堅決轉型，而且不能等。

Q：聽說你過去也在中國工作過，覺得這裡怎麼樣？

A：毫無疑問，這是世界上最具活力的地方，不僅是全球最大的市場，而且時刻都在發生巨變。 在時尚和奢侈品領域，中國企業已經開發出了自己的優秀品牌，比如Ellessay或Koradior，二者已經在國内市場聲名鵲起，還自豪地将“中國”代碼輸出到國外，在世界範圍内發揮越來越大的作用。

要與中國的“上帝”建立有效聯系，必須非常關注中國正在發生的那些變化。中國消費者也有許多面孔，都知道這裡太大了，人太多了！每個地區、省份和城市都具有獨特的消費行為和特征。更重要的是，不僅是地域，按世代、收入和社會階層劃分背景的不同人群，也是各有千秋、而且瞬息萬變。這對于歐洲是不可思議的。

當我們思考奢侈品市場時，我們實際上是在談論那些具備排他性的人，他們有能力認識到産品的内在價值，而且越來越多的人在尋找屬于自己的獨特東西。

如前所述，在趨勢瞬息萬變的時代，奢侈品大牌也好、時尚行業也罷，都開始關注一個新的消費階層，特别是在中國，這個階層如今正在崛起，未來也将變得越來越重要——“亨利族”（the HENRYs ：High-Earners-Not–Rich-Yet，意為高收入但尚未實現徹底财務自由者，及其組成的階層）。當然，明顯按年齡劃分的人群，同樣值得注意——即千禧一代和Z世代，誰會得罪未來的客戶呢？由于這些“新”的技術達人們的消費習慣，時尚行業都在全球範圍内忙着進行數字營銷，越來越多地使用社交媒體與這些消費者接觸，在信息領域走在世界最前的中國，就更是如此。

所以我認為，新冠疫情隻是暫時減緩了這些劇變和巨變的進程，中國就是中國，它不會讓世界失望。

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