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派出所開展為群衆辦實事

圖文 更新时间:2024-12-24 03:49:32

派出所開展為群衆辦實事(為民服務解難題)1

今年以來,蘭州市公安局出入境管理處緊緊圍繞真正為人民群衆解難事、辦實事為出發點、落腳點,探尋新思路,樹立新标杆,紮實推進“我為群衆辦實事”實踐活動。截至目前,全市受理各類證件2987件,發放證件2196件,急事急辦15件次。

據了解,今年以來,為增強廣大群衆的法律法規意識和疫情防控常識,市公安局出入境管理處深入社區開展便民政策宣講、疫情防控宣傳、反詐提醒告之等活動,通過發放宣傳資料、現場講解等方式,向群衆宣傳普及出入境管理法律法規,詳細解答疫情防控期間居民因申辦出入境證件和出境被阻而引起的各種疑問,并解讀疫情期間非特殊情況辦證流程,告知申請人最關心的疫情期間辦證需要哪些手續以及出國境風險,實現前置服務,更好地滿足群衆對新政策的認識和理解。截至目前,累計發放宣傳資料、調查問卷50餘份,接受群衆咨詢30餘人次。同時,組織窗口一線人員對近年便民措施進行“回頭看”,加強全國通辦、“隻跑一次”、居住證異地辦證等便民政策的學習鞏固,着重對常态化疫情防控下證件的受理簽發、突出問題、服務技巧等内容進行重點學習講解。通過學習進一步深化服務理念,強化為民、便民意識,提升出入境規範化、實戰化、人性化管理服務效能,堅決杜絕“冷硬橫”的處理方式和“一刀切”的工作方法,把愛民、為民、敬業的理念融入工作中,清單式推進服務落地,鼓勵推行延時服務、電話預約服務、節假日值班服務,急事急辦、特事特辦、最大程度方便辦事群衆,用點滴精緻服務暖人心,提升群衆滿意度。

市公安局出入境管理處貫徹執行移民管理“非必要非緊急不出境”政策,堅持從嚴從緊政策不放松,盡量杜絕短期出境帶來的染疫輸入風險;規範受理審批流程,強化重點審查機制,持續發布出國境風險提示,勸阻申請人非緊急非必要不出境;嚴把審核關,見疑必查,嚴厲打擊跨境賭博、電信詐騙及弄虛作假騙辦出入境證件等違法犯罪行為,同時為複工複産、留學就業、援外醫療、緊急事由等人員開通綠色通道、提供便利服務措施,做到發展與安全、管理和服務并重,維護安全有序的出入境秩序。

蘭州日報社全媒體記者 伊曉明 特約記者 楊 陽

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