你需要掌握的六種溝通技巧-tft每日頭條

你需要掌握的六種溝通技巧

生活更新时间:2025-02-12 17:49:49

你有一個蘋果，我也有一個蘋果，通過溝通就變成了兩個蘋果。通過溝通，人與人之前的思想與感情能夠得到傳遞與反饋，拉進人與人之間的距離，使同事間的感情得到升華。但是，有很多人就把握不了溝通的技巧，以至于在溝通中碰壁，甚至引起他人的反感跟不喜歡。那麼，如何在看似簡單的溝通中營造一種溫馨的氛圍呢？不妨看看這幾招！

【1】站在對方的角度，做一個傾聽高手

很多時候對方跟你傾訴，其實他們更多的是希望你做一個良好的傾聽者，能夠聽聽他們的抱怨，聽聽他們在工作當中遇到的不順，聽聽他們倒倒苦水，他們希望從你這得到情緒上的支持，給他們一點情感上的安慰。所以在聽完對方的苦水之後不要給出所謂的正确答案，或者自以為是的中肯建議，這會讓對方覺得你根本沒有聽懂他們的心聲，以後遇到這種事情的時候他們不會再來找你傾訴了。

你需要掌握的六種溝通技巧（很實用的四個溝通技巧）1

【2】态度誠懇，讓對方覺得你不是在敷衍

溝通是雙向的事情，所以雙方溝通的時候首先要保持一個誠懇的态度，你不是來看故事的，也不是來說風涼話的，不能讓對方覺得你在敷衍。如果用漠不關心的态度來響應，會讓對方覺得你是在敷衍，會直接影響你們的交流過程，影響你們之間的交流結果甚至會影響你們之間的關系。

你需要掌握的六種溝通技巧（很實用的四個溝通技巧）2

【3】就事論事，不要瞎胡扯

其實在溝通的過程中我們會發現，對方說的事，我們曾經也遇到過，有着相似的經曆，這個時候我們會激動加振奮，還沒等對方把話說完，我們就急着把話題引導自己身上“我以前……”、”我遇到這個事情的時候我……”……說好做一個完美的傾聽者，不知不覺就做了引人反感的說教者。在與對方溝通的過程中，要先明白自己在這個溝通中扮演的是什麼角色，就事論事最好，切記轉移話題的走向，把話題扯到自己身上。

你需要掌握的六種溝通技巧（很實用的四個溝通技巧）3

【4】不以自我為中心，急于開口

在溝通的過程中會有這種情況，大家還沒聽完對方的話就急于開口，不考慮對方的情感變化，以自我為中心發表一些自以為是的看法，“我覺得你這樣做是錯的……”、”我覺得你應該這樣做……”……拜托，你以為是真的隻是你以為的好嗎？先把問題弄明白了，再給對方一些走心的建議吧！

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