一般來說,HR了解應聘者的方式是通過簡曆和一些簡單的面試問答,但事實上,僅僅通過這兩種方式來了解應聘者,是遠遠不夠的。
現在網絡發達時代,但凡有過一些面試經曆的人,他們僞裝過的簡曆,簡直不要太好看。
他們懂得理數據、說結果,每一段工作經曆看起來都是那麼的完美,他的成長經曆會讓HR眼前一亮,覺得這就是企業要找的人才,不可多得的優秀人才呀!
然而,這一切都是假象,“如何寫簡曆,回答面試官的問題,給面試官留下好印象,跟面試官談薪資的小技巧”這種教程網上随便一搜,有條有框,簡單易操作。
一個人隻要肯花兩天功夫包裝自己,面試階段騙過HR簡直易如反掌。
►HR容易掉進去的那些坑
①移花接木
曉雯畢業不到兩年,在一家公司任職财務助理,工作一年多後,從原公司離職。在應聘履曆中,幾乎全抄襲了其上司的個人簡曆…
靠這麼一份移花接木的簡曆,曉雯居然成功跳槽,搖身一變财務總監,月入20K。
②誇大事實
博濤在簡曆中寫到“2013年8月——2018年6月在原公司任程序員負責人”,後得知“2013年8月至2017年10月是技術人員,2017年10月才被任命于技術負責人,2018年6月離職”。
“5年”變“8個月”,以為是資深負責人,實際是新晉管理者。
典型的玩文字遊戲!雖然博濤的簡曆并不全是虛假,但“5年”與“8個月”的差距往往決定了是否可以錄用和薪資待遇。
③串通雙簧
嘉欣離職原因寫着是公司經營不佳而倒閉,原有人員被遣散,證明人是李某某。嘉欣稱李某某是她的直接上司。
後得知公司目前仍正常運營,嘉欣和李某某是因工作态度問題被公司開除,倆人同時離開公司。李某某并非嘉欣的上司而是其他部門平級同事。
兩個人對好話術唱雙簧,問了也白問。
►虛假簡曆一般有以下幾種表現形式
①學曆造假
②任職時間造假
③薪資造假
④工作職位造假
⑤職業資格造假
⑥就職公司造假
⑦公共治安信息造假
HR應該如何應對簡曆造假呢?俗話說,真的假不了,假的真不了。
今天,小編就給HR安利幾種識别簡曆造假的方法:
01
重視職前背調,
打造誠信企業文化
如果員工是與企業“友好分手”,即便打背調電話給前同事,他們一般是不想得罪人、落埋怨、承擔責任的。
背景調查中如果聽到最多的回答是“挺好、還可以、差不多”時,HR就要注意了!
如:面試中A稱每年都可以超額完成任務,因此多次受到領導嘉獎。但是在做背景調查的時候,他的領導卻這麼說:
問:
“和A平級的您的下屬共有幾個?A在其中的業績排名如何?”
“7、8個吧,他應該算中等。”
“A提出離職後您挽留了嗎?如果還有合作的機會,您會重新錄用他嗎?”
“那個時候我很忙沒顧上挽留面談,至于以後合作,再說吧。”
前任上司的回答如此遮掩,這時候HR就要重新審視這位應聘者了。
02
網絡搜查法
這是HR必須要學會的一招。
現在的應聘者在來面試之前都懂得上網查一下公司是否靠譜,看一下網絡上是不是有公司的負面評價,我們HR在招人時也要懂得利用網絡搜查來得到我們想要的信息。
有的應聘者工作經驗寫了某某公司,百度一搜,這家公司根本不存在……工商沒有注冊信息,連百度搜公司名都幹幹淨淨什麼收錄都沒有,這家公司名是不是你起早貪黑在玩王者榮耀的時候遇到的坑隊友ID啊......
還有一種情況,有些應聘者為了變現自己有大公司的工作經驗,上家公司本來是個幾十人的小公司,硬是寫了公司員工八百人。
一來,如果是同行業的人家HR肯定心裡有數,二來,網上招聘信息裡面,公司發布的一般都有公司規模,一搜就看到了。
很多基本信息,非常容易搜索判斷。
比如HR一看大學名稱,這麼奇怪的名字?網上一查,什麼信息都沒有,别說招生信息,學校活動了,連地址都找不到?
03
在面試前就明确告知應聘者,
會進行背景調查
背景調查一般需要應聘者的授權,才能進行下去。
但是如果說已經離職的應聘者卻眼神躲避,言語間想要岔開話題,或者幹脆拒絕背調卻沒有給出恰當的理由,那這個人十有八九有問題。
而且極有可能是與團隊相處不融洽,與原公司不歡而散。這樣的人招進來會極大的增加團隊内耗,拉低團隊效率。
04
詢問法
應聘者在某家公司任職過某職位,最簡單的核實方法:詢問法。
一個行業混久了,一定有些朋友,朋友的朋友,發個微信打個電話,“老劉,你不是曾經在xx公司幹過嗎,有個叫XXX的你認識不,他當時負責什麼啊,這人咋樣……”分分鐘就得到他想要的信息了。
針對職位較高的應聘者,這種判斷方法,簡單粗暴且直接有效。
每個人都在簡曆裡,把自己寫的和花一樣,但過去的工作表現,“别人眼中的他”沒有辦法僞裝。
有人可能會說,老劉辭職得早,這個應聘者可能進上家公司的時候,老劉就已經離職了,那老劉可以問一下仍在職的同事呀,辦法總是人想出來的。
HR在這方面不能偷懶,特别是高端職位,一定要慎重調查!
05
這四個崗位必須要背景調查
企業對于人才的渴望,筆者是非常理解的!但在招聘下面這四個崗位人員的時候,一定要做背景調查,要不然的話,很容易出事。而且,一出事就是大事,會給企業造成巨大的損失。
①财務會計人員
對于财務會計的崗位,大家都知道,财務會計崗位管理着公司的賬目往來,管理着公司的現金流的情況。
對這些崗位,如果作為企業的管理者,或者用人部門不知道,對這些崗位進行背調,那麼會出現說做兩套賬,或者說在财務的賬目上動手腳,甚至會對公司的現金動歪腦筋。
更有甚者,某些财務管理人員還會利用工作中的矛盾和摩擦,制造一些對公司不利的證據收集在手,然後到相關的部門投訴,最後引起相關部門對公司的巨額罰款等風險。
②采購出納人員
跟财務人員一樣,采購也是跟“錢”直接挂鈎的崗位。
每家企業的采購都決定着公司的成本與利潤,如果采購出納這個環節出問題,對企業的影響是緻命的。
而且,這個崗位上的人員最容易了問題,畢竟和利益瓜葛太大,所以對于這個崗位上的人員,必須進行背景調查之後,才能放心使用。
③核心研發技術人員
公司的研發技術崗位是公司的核心機密崗位。
在日常企業操作的過程中,如果企業的管理者或者資源部不對這個崗位進行背調,并進行系統的考察,那麼在日後的工作過程中,一旦出現這個崗位的人員的背叛,或者說資料的洩密,到那個時候就有可能給公司帶來不可估量的損失。
④中高層管理人員
公司的中高層崗位除了積極應對日常的管理,還要做好日常的上傳下達,同時也關系到公司的發展,關系的公司的未來。
所以,在日常的工作招聘過程中,對公司的中高層崗位,公司的人力資源部和公司的高層,一定要對相關的中高層崗位的人員進行了背調。
通過這樣的方式去判斷簡曆的真僞,可以很有效的知道員工是否适合公司,大大的提高HR的招人成功率,這樣才不會導緻招到人,卻“遇人不淑”,HR最後還得背黑鍋呀!
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