産品運營模式路線圖?編輯導語：對于任何企業而言，産品都是很重要的組成部分，甚至關系到企業發展的未來産品規劃需要注意很多方面，科學的制定産品規劃可以産品的發展提供清晰的路線圖，最終使公司能夠通過科學的資源配置，創造最大價值本文作者分享了如何科學做好産品規劃的方法論，我們一起來看一下，我來為大家科普一下關于産品運營模式路線圖?以下内容希望對你有幫助!

産品運營模式路線圖

編輯導語：對于任何企業而言，産品都是很重要的組成部分，甚至關系到企業發展的未來。産品規劃需要注意很多方面，科學的制定産品規劃可以産品的發展提供清晰的路線圖，最終使公司能夠通過科學的資源配置，創造最大價值。本文作者分享了如何科學做好産品規劃的方法論，我們一起來看一下。

産品戰略規劃是指産品規劃人員通過調查研究，在了解環境、理解戰略、了解市場客戶、了解競争對手、了解外在機會與風險，以及市場和技術發展态勢的基礎上，根據公司自身的情況和發展方向，制定出可以把握市場機會，滿足消費者需要的産品的遠景目标和實施該遠景目标的戰略、戰術的過程。

産品戰略規劃從級别上可分為公司級産品戰略規劃、産品組合戰略規劃、産品線戰略規劃、産品戰略規劃、新産品戰略規劃。常見的規劃方式可分為自上而下和自下而上兩種，如圖2-21所示。

自上而下的産品戰略規劃使整體更加的聚焦企業戰略，但可能會使部分産品偏離市場；自下而上的産品戰略規劃貼合市場需求，可行性強，但卻給産品的投資組合管理提出了更高的要求。兩種方式各有利弊，建議根據需要選擇，最好是融合使用，相互取長補短。

圖2-21 産品戰略規劃方式及層級

産品戰略規劃是一個系統，是為實現公司産品戰略目标，通過市場分析、競争分析、結構分析、營銷分析等制定産品競争策略，獲取市場競争優勢，而進行的整體性謀劃。

産品戰略規劃為産品的發展提供了清晰的路線圖，最終使公司能夠通過科學的資源配置，創造最大價值。接下來我們從規劃内容、規劃重點、規劃流程、規劃大綱四個方面向大家介紹：如何繪制産品路線圖？

産品戰略規劃是企業戰略的重要組成部分，也是與各個企業戰略關系最緊密的戰略。前文中為大家提供了大量的企業戰略和産品戰略知識，就是為了給産品戰略規劃打基礎，依托專業的思想、理念、方法做好産品戰略規劃，為産品管理工作及企業經營提供戰略指導。

介于制定公司級産品規劃、産品組合規劃、産品線規劃、産品規劃及新産品規劃在方法路徑上具有的高度的相似性，隻是範圍不同，我為大家提供了統一的參考框架，如圖2-22所示。

圖2-22 産品戰略規劃框架内容

産品戰略規劃首先應從了解政策、行業、市場環境開始，為産品規劃工作提供宏觀條件，同時理解企業戰略，為産品戰略規劃提供産品戰略目标及産品戰略支持。

在此基礎上，公司的不同層級産品負責人才能帶領跨職能團隊制定公司級産品規劃、産品組合規劃、産品線規劃、産品規劃及新産品規劃。

産品戰略規劃是為企業獲取産品市場競争力而進行的整體性謀劃，因此，任何産品規劃都是從關注目标市場開始的，通過了解目标市場、對市場進行細分和分析，并對自身産品的市場吸引力和競品對象進行分析，綜合評估産品的市場競争環境及競争機會，從而制定産品競争市場策略和競品策略。

在産品戰略目标和産品競争策略的雙重指導下對産品的結構進行分析和優化，根據發展需要制定新産品開發規劃，并結合産品的生命周期做出相應的策略調整，以确保企業産品規劃的整體結構平衡，健康穩定發展。

除此之外，我們還應該根據相應的産品規劃做出産品的銷售預測及投入預算，包括風險評估和預案，為高層提供産品戰略決策分析及依據。最後，依據産品規劃制定行動計劃，包含具體的任務事項、責任人、所需資源及時間節點，如此确保整個産品戰略規劃可落地、可執行。

産品規劃是圍繞産品戰略目标（包含企業願景、使命、經營目标及産品戰略目标等）的實現而進行的，在不同級别的産品規劃中所關注的側重點不同，在這裡不再為大家一一區分介紹，而是将整體産品規劃中所涉及的重點為大家做以下解析，體現在六個方面，如圖2-23所示。

圖2-23 産品戰略規劃重點内容

1. 市場競争策略

企業在市場上的競争地位，以及企業可能采取的競争策略，往往要受到企業所在行業競争結構的影響。企業在市場上的競争地位，決定其可能采取的競争策略。

企業在特定市場的競争地位，大緻可分為市場領先者、市場挑戰者、市場追随者和市場補缺者四類。

1）市場領先者的競争策略

市場領先者為了保持自己在市場上的領先地位和既得利益，可能采取擴大市場需求、維持市場份額或提高市場占有率等競争策略。為擴大市場需求，采取發現新用戶、開辟新用途、增加使用量、提高使用頻率等策略。

為保護市場份額，采取創新發展、築壘防禦、直接反擊等策略。

2）市場挑戰者的競争策略

市場挑戰者是指那些在市場上居于次要地位的企業，它們不甘目前的地位，通過對市場領先者或其他競争對手的挑戰與攻擊，來提高自己的市場份額和市場競争地位，甚至拟取代市場領先者的地位。它們采取的策略有價格競争、産品競争、服務競争、渠道競争等。

3）市場追随者的競争策略

市場領先者與市場挑戰者的角逐，往往是兩敗俱傷，從而使其他競争者通常要三思而行，不敢貿然向市場領先者直接發起攻擊，更多的還是選擇市場追随者的競争策略。它們的策略有仿效跟随、差距跟随、選擇跟随等。

4）市場補缺者的競争策略

幾乎所有的行業都有大量中小企業，這些中小企業盯住大企業忽略的市場空缺，通過專業化營銷，集中自己的資源優勢來滿足這部份市場的需要。它們的策略有市場專門化、顧客專門化、産品專門化等。

2. 産品競争策略

産品競争策略是指企業通過提供與衆不同的産品，進而赢得顧客，獲取競争優勢的一種手段。

常見的産品競争策略有産品創新競争策略、産品特色競争策略、産品質量競争策略、産品服務競争策略、産品價格競争策略、産品銷售競争策略、産品組合競争策略、産品生命周期競争策略等。

1）産品創新競争策略

當今時代是科學技術飛速發展的時代。科學技術的發展，一方面使産品更新換代的周期不斷縮短；另一方面改變着人們的消費觀念和消費習慣，使産品暢銷、流行的時間不斷縮短。這就要求企業努力開發新産品，以适應時代的發展，滿足人們日益變化的需要。

為此，企業必須掌握科學技術和市場需求的變動趨勢及變化規律，做到銷售一代産品，儲備一代産品，試制一代産品，開發一代産品，保證新産品投入市場的連續性。

2）産品特色競争策略

産品特色是指某一産品所擁有的其他同類産品所不具備的特點。由于産品特色能夠赢得衆多消費者的偏愛，進而使之成為常用品或固定享用品，因此會在某種程度上取得壟斷性競争地位，使企業在市場競争中取得較大的主動權，産品特色集中體現在：

“精”，即質地優良，做工精細，現在人們的購買力不斷提高，名優産品日益成為消費的重點目标，由于名優産品價高利大，可給企業帶來豐厚的利潤；

“美”，即色澤、質地、造型、包裝等清新高雅、美觀大方，愛美之心人皆有之，在其他條件相同時，美是消費者洗購産品的首要标準；

“特”，即能滿足消費者的特殊需要，如特大、特小、特長、特短等，它對人們有特殊的吸引力，甚至可在一定時間内形成壟斷市場的局面。

3）産品質量競争策略

質量是産品的生命，它直接關系到消費者的切身利益。在價格為一定的情況下，提高産品質量，會使消費從購買産品中得到更多的利益，提高産品對消費者的滿足程度。

反之，降低産品質量，會減少消費者從購買産品中應得的利益，降低産品對消費者的滿足程度。

正因為如此，消費者總是願意購買物美價廉的産品，而不願意購買質次價高的産品。生活水平的提高，使人們越來越重視産品質量。實踐證明，質優就有市場，靠提高産品質量去競争，是成功的良策。

産品質量包括：産品的可靠性、先進性以及在形狀、外觀、包裝裝橫等方面的适應性等，企業在哪一方面的改進，都足以達到提高質量，增強競争能力的目的。

4）産品服務競争策略

服務是指不以實物形式，而以提供活動服務的形式，滿足他人某種特殊的需要。服務競争策略是指通過增加服務項目，提高服務質量來擴大産品銷售量和勞務量的争奪方法與技巧。服務競争策略的原則是用戶至上，用戶第一。

5）産品價格競争策略

産品價格是價值的貨币表現。産品價格競争是指産品生産、經營者之間為了推銷産品、占領市場、獲取利潤、擊敗對手而采取的訂價策略、訂價方法的争奪活動。

産品價格策略是銷售産品、獲取利潤的主要手段，同時是戰勝對手、占領市場的重要途徑。價格要以價值為基礎，同時反映供求關系變化和符合國家法令。

6）産品銷售競争策略

産品銷售策略是指産品生産(經營)者運用各種方法幫助顧客認識和注意産品或勞務，激發顧客的購買欲望，促進産品或勞務轉移的技巧與手段。主要體現在品牌定位、宣傳廣告、營銷方式、營銷渠道、營銷區域差異化等方面。

7）産品組合競争策略

産品組合策略實質上就是根據目标市場的實際需要，對産品組合的深度、廣度進行決策，以充分利用企業資源，達到産品組合最優化。

在産品競争中，企業對産品深淺寬窄組合的選擇要考慮競争對手及自身的情況，同時還應考慮戰略目标及戰略類型。深的産品組合策略能夠擴大目标市場，滿足同類産品的不同層次的消費需求，提高市場占有率。

淺的産品組合策賂實際上是單一生産，它能集中力量發展企業專長，有條件創名牌産品，穩定市場占有率，便于批量生産，降低成本。寬的産品組合策略可以從多方面滿足消費者的需要，加強産品競争的應變能力，減少經營風險。

窄的産品組合策略可以集中各種資源，提高專業化水平，降低成本，加速資金周轉。産品組合策略實踐中是相互交叉的，可以彼此組合采用，形成複合的産品組合策略。

8）産品生命周期競争策略

産品生命周期是指産品從進入市場到被市場淘汰的全過程。一般分為投入期、成長期、成熟期、衰落期。每個階段都具有相應的産品營銷特點，因而采取不同的産品經營策略。産品生命周期不同階段的不同策略的成功選擇是産品競争成功的關鍵。

3. 産品結構優化

産品結構優化的整個過程也是企業産品戰略決策的過程。

它是企業遵循一定的優化原則，考慮多方面的有利條件和制約因素，運用科學的決策方法和手段，對多種産品組合的方案進行論證、比較，直至最終找出不同産品的最佳組合。企業産品的組合随市場需求、資源條件和經營環境等各種因素的變化而變動。

它的優化隻有通過不斷開發新産品、改進或淘汰老産品，适時調整企業産品戰略來實現。

4. 新産品開發

從廣義而言，新産品開發既包括新産品的研制，也包括原有的老産品改進與換代。新産品開發是企業研究與開發的重點内容，也是企業生存和發展的戰略核心之一。

企業新産品開發的實質是推出不同内涵與外延的新産品。對大多數公司來說，是改進現有産品而非創造全新産品。。

5. 産品績效管理

産品經理為産品的商業化結果負責，即為産品績效負責。

産品績效管理主要體現在内外方面：對外體現在産品的經營指标上，如銷售額、市場占有率、毛利潤率等，他是産品市場化價值的體現，直觀的反映了産品的市場表現和給企業帶來的價值回報；對内體現在各項産品工作的表現上，如産品的各項工作任務的達成率、産能、供應鍊效率、客戶滿意度等。

在産品規劃中要對産品績效進行分析并提出新的要求和目标，并配套産品績效激勵機制，以增強産品團隊的工作能動力。

6. 财務預測預算

産品經理為産品的商業化結果負責，最終體現在财務上。

因此，财務計劃是産品規劃中的核心内容，主要包括産品銷售預測和投資預算，為産品規劃落地提供資源支持和可行性評估。涉及的内容有産品的成本與售價，投資回收期、NPV淨現值，内部收益率、産品現金流量表、利潤表、資産負債表等。

産品戰略規劃是一個複雜的系統工程，我将其整個規劃過程分為了八個步驟，産品經理可以參考相應步驟搜集資料、分析市場和産品，并運用科學的方法進行産品戰略規劃，如圖2-24所示。

圖2-24 産品戰略規劃流程步驟

步驟1 了解環境：收集相關産業政策、行業競争、市場競争信息，對其進行分析，把控競争宏觀環境，确定企業目标市場。

步驟2 理解戰略：理解企業戰略、經驗戰略、競争戰略、創新戰略、平台戰略、技術戰略等職能領域戰略，明确産品戰略目标。

步驟3 市場分析：對目标市場分析，繪制市場地圖，進行市場細分，分析各産品的市場競争地位，根據目标客群分析，制定相應的市場競争策略。

步驟4 競争分析：調查産品市場吸引力，與競争對手産品進行對比分析，發現競争機會，明确競争定位，制定相應的産品競争策略。

步驟5 産品規劃：結合市場競争策略和産品競争策略對現有産品結構進行分析優化，從而進一步的制定各個産品及領域性戰略規劃。

步驟6 财務預測：根據産品市場分析及過往銷售數據，結合市場策略、競争策略、産品規劃對未來的銷售進行預測，并核算相應的投入預算。

步驟7 風險預案：對外部和内部的風險進行分析和評估，制定相應的應對預案，并制定切實可行的風險管理計劃。

步驟8 行動計劃：根據産品規劃制定行動計劃，提供與之相匹配的資源，重點面向市場制定可行的營銷計劃，确保産品商業化戰略目标達成。

為了便于産品戰略規劃實踐，我結合前文的内容産品戰略規劃知識繪制了“産品戰略規劃大綱”僅供大家參考使用，如果2-25所示。

圖2-25 産品戰略規劃流程步驟

産品戰略規劃是一個持續的過程，像産品叠代一樣不停的規劃、執行、反饋，再規劃，如此形成一個良性循環，隻有這樣才能應對日益快速變化的市場環境及競争，具有可行性，并以此為企業帶來競争優勢和産品優勢。

産品失敗的原因太多，我在此不再一一列舉。那是不是說産品規劃是無用的呢？并不是，産品規劃不能确保産品的絕對成功，卻可以降低産品失敗的概率，提升産品的成功率。

内容摘自：人民郵電出版社《獨具匠心：做最小可行性産品（MVP）方法與實踐》專著，作者：長乘，公衆号：MVP-PM，曆任兩家世界500強企業産品專家。

本文由@長乘 原創發布于人人都是産品經理，未經作者許可，禁止轉載。

題圖來自Unsplash，基于CC0協議

更多精彩资讯请关注tft每日頭條，我们将持续为您更新最新资讯!