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汽車維權事件

汽車更新时间:2024-12-27 19:56:18

現在汽車保有量越來越多，各種質量問題也越來越多。市面上不管什麼車也無法保證百分百不會出問題，即便是幾十上百萬的的豪車也是會出現質量問題。對于車主來說維權之路也是非常艱辛，現在還有很多車主根本不知道怎麼正确的維權，隻會暗暗謾罵自認倒黴。那麼購車出現質量問題如何正确投訴？近期浙江省消保協汽車專家汪英來呼籲，購車後出現問題在進行投訴、維護自己的權益時，應該注重兩個方面，一是通過合法的渠道維權，二是不要相信違規自媒體。

汽車維權事件（汽車維權一定要通過正規渠道）1

近期網絡就出現了一篇關于小鵬P5的質量問題投訴新聞，據了解，杭州李先生在3月份買了一輛小鵬P5，幾個月後車子出現了11個方面的問題，向4S店投訴之後，經過4S店技術人員多次檢測并且測試之後并沒有發現任何問題，但是車主還是堅持聲稱有問題。随後小鵬4S店希望和李先生一起走正确渠道，去浙江省消保委汽車專業委員會請專家确認車輛是否有故障，但是，李先生不願意，反而堅持要向自媒體投訴，令人匪夷所思。

汽車維權事件（汽車維權一定要通過正規渠道）2

随後該車主找到抖音汽車領域的主播進行投訴，據了解，該主播每個視頻背景左上角寫着中國汽車質量網，杭州站。對此小編在網絡上了解到，中國汽車質量網隸屬于中國質量報，中國汽車質量網根本沒有杭州站。該主播通過“包裝”，違規接受消費者投訴。幫車主維權實際上就是為了博取流量吸粉，自己在抖音賣貨賺錢。

汽車維權事件（汽車維權一定要通過正規渠道）3

據了解，早在此前該主播還因為幫一位特斯拉車主維權，該主播利用此次事件惡意剪輯博取流量，最後問題沒得到解決反而車主還因為說了實話被該主播的粉絲和黑粉網暴，被迫向主播道歉，令人深思。

汽車維權事件（汽車維權一定要通過正規渠道）4

汽車維權事件（汽車維權一定要通過正規渠道）5

在此，小編再次提醒廣大消費者，在消費過程中遇到問題，一定要走正确渠道。也就是消費者權益保護委員會。同時，不要相信網絡違規平台盲目投訴，問題得不到解決反而得不償失。

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