中移鐵通運維?CNII網訊為了切實提升寬帶裝移修機工作及時率,實現中移鐵通運維管理工作的智能化、系統化、現代化,中移鐵通湖南婁底分公司于本月在客響班首次試運行“掌上運維APP”通過該智能手機終端,維護人員可以随時通過掌上運維APP查看客戶報障信息,與客戶預約維修時間,提升工作效率,并且在障礙維修完成後,可以通過此系統立即回單,以有效提升回單及時率,提升考核指标為全面熟練運用“掌上運維APP”中的各類功能并确保各流程順暢,先由客響班試運行一個月後再移交營業廳維護人員同時,網運部及客響班通過現場指導和“網上課堂”、PPT分享等多種方式對營業廳維護人員進行APP培訓,目前,試運行情況良好,運維工作全面提速,見效明顯,現在小編就來說說關于中移鐵通運維?下面内容希望能幫助到你,我們來一起看看吧!
CNII網訊為了切實提升寬帶裝移修機工作及時率,實現中移鐵通運維管理工作的智能化、系統化、現代化,中移鐵通湖南婁底分公司于本月在客響班首次試運行“掌上運維APP”。通過該智能手機終端,維護人員可以随時通過掌上運維APP查看客戶報障信息,與客戶預約維修時間,提升工作效率,并且在障礙維修完成後,可以通過此系統立即回單,以有效提升回單及時率,提升考核指标。為全面熟練運用“掌上運維APP”中的各類功能并确保各流程順暢,先由客響班試運行一個月後再移交營業廳維護人員。同時,網運部及客響班通過現場指導和“網上課堂”、PPT分享等多種方式對營業廳維護人員進行APP培訓,目前,試運行情況良好,運維工作全面提速,見效明顯。
,更多精彩资讯请关注tft每日頭條,我们将持续为您更新最新资讯!