很多學科走到最後，都會有一個交點，那麼這個交點一定是哲學。
01
哲學研究因果關系，做質量的又何嘗不是确定問題，研究原因找到對策從而去解決。
因果關系有時候不是一一對應，有時候一個質量問題背後是很多原因所導緻。
不管你是否做質量，建議可以去看點哲學，畢竟哲學是一門讓人聰明的學科，但是不建議過多研究除非你是王思聰。
02
哲學上說矛盾的性質，矛盾的普遍性有兩層含義：其一矛盾存在于一切事物的發展過程之中；(矛盾無處不在)其二矛盾存在于每一個事物發展過程的始終。(矛盾無時不有——矛盾貫穿始末)
矛盾的特殊性要求我們在實踐中具體地分析具體情況，而具體情況具體分析是馬克思主義的活的靈魂。按照這個時間軸來看，第二個登場的是層别法。
03
層别法是所有手法中最基本的概念，亦即将多種多樣的資料，因應目的的需要分成不同的類别，使之方便以後的分析。
個人覺得和像極了矛盾的特殊性具體問題具體分析。
為區别各種不同原因對結果之影響,而以個别原因為主體,分别作統計分析的方法,稱為層别法.
層别法的應用，主要是一種系統 概念，即在于要想把相當複雜的資料進行處理，就得懂得如何把這些資料加以有系統有目的的加以分門别類的歸納及統計。
04
通常的層别方法
人─組、班、年齡、服務工齡、教育程度、性别、熟練度。
機械與工具─機号、型式、速度、位置、新舊。
原材料─批别、供應廠家别、産地别、成分、等級、零件别。
作業條件─壓力、溫度、速度、回轉速、濕度、氣溫、順序。
測定與檢查─測定者、檢查員、檢查方法、測量儀器。
産品─批、品種、新舊制品。
不良與錯誤狀況─不良項目别、錯誤項目别、發生位置别、發生地
時間─時别、日别、周别、月别、上、下午别、年别、改善前後别、
05
應注意事項
層别角度的選擇依目的并配合專業知識考慮。
層别時勿将兩個以上角度混雜分類。
盡量将層别觀念溶進其他手法，如查檢表、柏拉圖、推移圖、直方圖、散布圖、管制圖等。
作者：質量界的小學生 來源：元質量
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