内容運營是每一個互聯網公司必備的崗位，隻是因為公司體量不同、業務模式不同關于内容運營的稱呼也不同。在大型公司内容運營就是獨立崗位，因為平台越大分工越細、在中型企業常規的互聯網公司都會招聘新媒體運營、其也承擔了部分産品内容運營工作、而在小微企業往往運營主管、運營經理這樣職位都是身兼多職的，規劃以及内容輸出一手抓。

具體的一個工作技能全滿的内容運營涉及的工作内容主要是如下幾個部分：

第一，方案規劃以及輸出。

這一點在小微企業上體現的比較明顯，上述說過此類企業一人多職，可能在發展期就是一個産品經理一個運營經理（主管），那麼整個方案構思、内容呈現就需要能夠做出來。展現的形式主要就是思維導圖、WORD以及PPT。通過思維導圖進行整體構思規劃、根據WORD進行詳細闡述、以PPT的形式進行彙報說明。

第二，有價值文章輸出能力

這點主要體現的是一個内容運營的文字功底，需要聚焦公司核心産品優勢以及用戶屬性需求進行緊密聯系，同時通過文字編排輸出為一篇可以産生價值的文章。其價值體現主要是品牌傳播、促進拉新、用戶激活、用戶消費等，考核指标最重要的就是閱讀量。

關于文章價值輸出目前來說最有效的平台就是微信公衆号了，因此内容運營還需要具備基礎的微信公衆号排版（推薦用秀米）以及導航頁規劃配置相關能力。

第三，有價值視頻輸出能力

可能很多人會說，視頻那不是新媒體運營或者短視頻專員要做的事情麼？為什麼做内容的還要會視頻？我覺得隻能是一個原因時代不一樣了，以前隻有網頁，做内容運營的就是基于網頁、然後有了微信才有了微信公衆平台以及自媒體的紅利期開啟，現在呢随着各種短視頻平台的崛起以及抖音的短視頻領域超級霸主地位的确立，短視頻内容輸出能力也就成為内容運營的必修課之一。

當然内容運營主要還是以文字為主，短視頻你要會，不是要求你一定非常精，多個技能多一條路，沒啥不好的。

關于内容運營的短視頻能力我個人覺得把握好三點即可，首先你要明白為什麼拍攝、拍攝的價值在那裡？！其次就是進行基本的拍攝（手機為主）最後就是會用一些剪映這樣的軟件進行音視頻整合。當然對于此類有興趣的可以再學習PR、AE等的晉升學習。

第四，基礎的圖片選擇以及後期處理能力

如果是一篇微信公衆号上的文章那麼首先吸引你是否點開的肯定是标題然後是首圖，事實上圖片在潛意識裡面更是決定你是否打開的首要因素，因此從這個角度來說圖片的選擇以及基礎的後期處理能力也是内容運營的工作能力之一。

當然在大型企業都是有設計部門的，提出需求就可以，但在很多中小企業根本沒有設計這個崗位，圖片就是靠内容運營自己搜索以及後期處理了。這裡我推薦拍信以及怪獸作圖兩個軟件，都是付費的但我覺得還好，因為他們是一次付費終生使用的。可以滿足找優質圖片并且不侵權以及簡單的圖片後期處理需求。

第五，具備基礎投标内容整理規劃能力

這個能力可能未必适合所有的内容運營，但我待過的幾家公司都是需要的，因為其目标客戶部分屬于B端（政府以及企事業單位），但其B端業務量也沒達到需要招聘一個招投标的程度，所以這個工作基本上就是内容運營兼職做了。

其實标書的制作也沒有想象中那麼難，我從18年接觸這項工作（當時是一些國際賽事招投标）發現都是固定格式，隻要有模闆就可以做出來，需要的更多是整合能力以及細緻的态度。

第六，尋找傳播渠道的能力

文章、視頻等内容做出來了，但酒香也怕巷子深，必須尋找合适的渠道進行傳播，當然這部分工作和新媒體工作是重合的，如果單位有新媒體專員不必考慮此類，如果沒有内容運營實際上需要進行此類工作。傳播渠道不外乎文字以及視頻兩個渠道，文字有微信派系以及百度SEO相關、視頻則是分為長短視頻兩個不同渠道。這些我在以後的新媒體運營文章裡面詳細介紹同時也給大家答疑新媒體運營和内容運營的相關區别。

最後一個能力就是整合總結能力，一個全面的内容運營從業者必須有所發展，其發展的本質就是實踐、複盤、總結、提升，再實踐、複盤、總結、提升，如此螺旋式上升，再加上行業經驗。比如今天我寫的這篇文章就是整合多年文字輸出工作相關核心點，但如果一個内容運營總是沉浸在一篇文章怎麼寫，一個視頻怎麼拍那麼其發展很明顯是受限的。

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文字 | 徐軒

插圖 | 網絡

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