先談下我的個人經曆,工作十年都是做的項目經理,對特定的項目負責。今年因為職業發展原因跳槽到一個非常正規的PMO組織,并且屬于前三個月的試用期,對其中的差别屬于最敏感的時候,特記錄下來跟大家分享一下。
首先聊一下PMO的發展,最近兩三年都特别火,面試的大小企業招聘廣告都直接寫明有PMO經驗優先,所以面試前查閱了不少資料,其中如下的闡述我覺得定義的非常具體且掐中要害。
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PM關注特定的項目目标,而PMO管理主要是項目集範圍變更,這些變更可被視為能促進業務目标實現的潛在機會;
02
PM控制分配給本項目的資源,以更好地實現項目目标,而PMO負責優化利用所有項目共享的組織資源;
03
PM管理單個項目的制約因素(範圍、進度、成本和質量等),而PMO站在企業的高度對方法論、标準、整體風險/機會、測量指标和項目間的依賴關系進行管理;
現在屬于真正在PMO組織中,我會用更接地氣的案例來闡述PM和PMO最關鍵的3點不同。
1、從自己做事轉變為如何讓團隊更好地做事
做項目經理的時候tapd大部分是PM流轉狀态,項目進展是PM的事,PM負責流轉大部分狀态做跟進。
做PMO的時候項目經理絕對不會流轉狀态,那是需求負責人自己的事,自己負責的需求自己負責,發揮自己的主觀能動性,培養團隊習慣利于團隊效能,更注重方法。
2、方法論的建設和複用價值更大
PMO站在企業的高度對方法論、标準、整體風險/機會、測量指标和項目間的依賴關系進行管理;
做項目經理的時候,産品可能随時找你插入某個重要的需求,非常理所當然的甩給你告訴你今天就要評審下周就要發;
做PMO的時候,流程建設特别規範,整個的發版時間、需求評審時間都定的牢牢的,基本不會存在随時抛單給你火急火燎的情況。
再比如開發提測晚了,測試同學基本不會主動push風險,坐等從收到提測郵件的那一刻開測。
PMO的組織中,測試完成時間是從一開始就确定的。若是測試不如期開始又不主動push風險,測試就是有問題的。下一環驗收上一環環環相扣,環環相扣的流程制度,保證每個環節都有人抽鞭子。
3、持續精進
PM每天的目标都是髒活累活我不管,我得千方百計先把我的項目給按時交付了,晚上陪加班的情況也時有發生,半夜還心力交瘁的看着消息生怕又出啥問題。
PMO有複盤和責任人機制,項目能保證自運轉,測試催開發開發催産品,變更就得按變更流程,PM在一開始制定好了項目計劃和關鍵點,就會像諸葛亮一樣運籌帷幄,若是哪個PMO每天追着團隊成員做交付,那就一定是流程規範責任機制不到位,PMO工作失職。
當流程規範建設完成後,PMO每天更多的關注點在于如何持續的精進優化當前項目中的事項,比如如何會議更高效,比如跨團隊配合需要什麼樣的落地方式,職權如何定義,所以項目中的每一問題,都是它優化的機會。
整體來講,做得好的PM,也是非常注重方法論和組内自運轉建設的,隻不過很多PM會在“項目中所有事情都是PM的事情”中迷失自己。
而PMO在達成項目表的同時,也非常關注組織流程規範優化和複用。做事的方法和達成目标同樣重要。畢竟做完這個項目,還會有N多其他重要的項目。
最後總結下,不管是PM還是PMO,對在項目經理職業發展來講,有方法的做事,持續精進的思維,才是無可替代的競争力。
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