2023年春運于1月7日正式拉開序幕，國航高度重視，全力以赴做好春運服務保障工作。為滿足旅客及市場需求，春運期間國航加大運力投放力度，計劃安排航班58633班次，同比增長75.9%，其中廣州出港航班增飛廣州至達州、成都、萬州、泸州等地多班。

據介紹，随着疫情防控政策的進一步優化，面對2023年春運客流量增長、人流密集、運行負荷增高等新的形勢和變化，國航全面落實上級春運工作要求，系統謀劃春運期間安全運行、服務保障和疫情防控等工作，統籌各方專業資源和力量，加大運力調配和産品投放力度，科學精準做好春運疫情防控，全鍊條、各環節确保旅客安全順利出行，紮實推進春運航空運輸服務保障工作。

國航紮實推進春運航空運輸服務保障工作。通訊員供圖

加大運力投放力度，滿足旅客及市場需求。春運期間，國航計劃安排航班58633班次，同比增長75.9%，其中廣州出港航班增飛廣州至達州4班，廣州至成都、萬州、泸州等地各1班。同時，調撥寬體機執行成都、重慶等國内熱點航線任務，滿足春運市場需求。調整後的國航廣州出港航班可通達北京、成都、重慶、杭州等16地。（具體航班時刻以實際銷售系統的航班數據為準）

推出便捷服務産品，進一步增強旅客的美好航空出行體驗。國航和國鐵集團聯合推出空鐵聯運産品，可一站式購買空鐵聯運客票，開通30個空鐵中轉銜接城市，輻射京津冀、長三角、粵港澳大灣區和成渝雙城經濟圈，重點覆蓋北京、上海、成都、深圳、重慶、杭州、廣州等國航快線城市，為廣大旅客提供了“無縫銜接、中轉高效”的地空出行體驗；華南地區推出“先行版”、“暢享版”和“錯峰版”2023年“春節團圓卡”，以滿足各類返鄉需求；同時，将陸續上線2023年版“敬老權益卡”、“雙城次卡”等多種滿足不同旅客出行需求産品，更好服務廣大旅客的新年出行。

加強運行監管，持續做好複雜運行環境下的生産組織和應急處置。國航科學統籌飛機、機組等運行資源，加強航班計劃管理，結合冬季多發低溫雨雪低能見度等天氣特點，制定詳細航班保障方案和應急預案，通過強化氣象精準預報，嚴格航班放行标準，加強航班動态監控和信息通報，把精益求精、專業高效、真情服務融入到保障旅客出行的每一個環節，全力保障春運期間航班運行安全、平穩、順暢。

國航建議旅客及時通過國航官網、中國國航App關注航班動态，提早安排行程。國航将通過加開值機櫃台，增加外圍引導人員及志願服務人員等措施，為廣州出發旅客提供指導、協助辦理乘機手續等服務。

采寫：南都記者鐘麗婷 通訊員張菁

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