人保财險班子成員名單?中新經緯客戶端7月7日電 (魏薇)“以前整個保險業車險一個産品獨大的模式已經被打破了,全行業來看,車險占比越來越低”7月6日,在中華聯合财險舉行的媒體溝通會上,中華聯合财險副總裁王永祥在接受中新經緯客戶端等媒體采訪時指出,在車險綜改背景下,讓利于消費者,保費隻能降,責任還得繼續擴大,把原來的基準定價費率向下拉,尤其在家庭自用車的領域,所以現在全行業的車險基本在負增長數字化對車險市場競争帶來哪些影響?險企如何利用數字化提升風控和定價能力?,現在小編就來說說關于人保财險班子成員名單?下面内容希望能幫助到你,我們來一起看看吧!
中新經緯客戶端7月7日電 (魏薇)“以前整個保險業車險一個産品獨大的模式已經被打破了,全行業來看,車險占比越來越低。”7月6日,在中華聯合财險舉行的媒體溝通會上,中華聯合财險副總裁王永祥在接受中新經緯客戶端等媒體采訪時指出,在車險綜改背景下,讓利于消費者,保費隻能降,責任還得繼續擴大,把原來的基準定價費率向下拉,尤其在家庭自用車的領域,所以現在全行業的車險基本在負增長。數字化對車險市場競争帶來哪些影響?險企如何利用數字化提升風控和定價能力?
數字化轉型提升觸客精準度
作為财險業務最重要的業務,車險的數字化發展是行業關注的焦點之一。王永祥介紹,過去車險也稱為“吃飯險”,有部分中小保險公司車險保費占比達到整個公司營收的80%以上。
從銀保監會公布的統計數據看,截至今年2月底,車險綜合改革半年來,車險的保費平均下降21%左右。今年前2個月,全行業車險綜合成本率攀升到98.61%,同比上升3.19個百分點,車險承保利潤為16.51億元,降幅為71.50%。據媒體報道,截至2月底,在經營車險的65家險企中有49家虧損。車險綜合改革後,更加考驗保險公司的風控能力和定價能力。
數字化轉型對車險市場的競争帶來哪些影響?王永祥坦言,希望能夠通過數字化轉型,利用更多的工具或者方式,把整個觸客的一系列流程更加精準。“未來在數據中台不斷沉澱加工,一方面為客戶推薦基于客戶自身風險以及個人偏好的組合産品;另一方面在内部流程下,基于客戶的偏好,找到最了解這個産品的員工向客戶銷售。這是未來在智能一體化方向上的能力,把銷售與服務打通,進一步提升客戶黏度。”
據了解,2020年6月,中華财險與阿裡雲簽署全面戰略合作協議,通過構建新一代全分布式保險核心系統,正式開啟數字化轉型之路。截至目前,包括車險報價、理賠資源管理等33個重要系統已經完成上雲,雲上開箱即用的數據智能技術,為業務智能化轉型和創新提供了強力支撐。
未來個人零售業務走向電商模型
保險業數字化轉型,對險企帶來哪些機遇和挑戰?王永祥坦言,數字化對于整個保險行業是非常大的一個機遇,真正改變保險行業的商業模式,通過技術能力做主動獲客,為行業提供真正技術解決方案,幫助客戶降低事故發生的頻率,或者在事故發生後,能夠降低損失程度,并且在出險後能夠快速的給客戶提供理賠。
王永祥認為,從銷售的獲客方式來看,個人零售類的業務未來将偏向于電商的模型。保險公司期望把價格直接打到終端價格,削減掉中間環節點的成本,最終讓利給客戶,這對技術提出了嚴峻挑戰,
“第一要能找到客戶,第二找到客戶之後的轉化率,與客戶溝通,還有定價的模式的變化。在以前,保險公司隻需要找到一些渠道、批發,走的是B2B2C模型。現在保險公司直接觸客,走的是B2C,這是整個市場一個比較大的變化。”王永祥說。
從大型商業風險角度來看,王永祥認為,同樣的風險标的,傳統型市場會越來越萎縮,原因是随着風控能力的提升,損失的頻率在下降,每次損失所造成的損失金額也在下降。比如傳統的車險,随着輔助駕駛技術的出現,車上物聯網設備普及,自動刹車或車距探測等技術應用,導緻出險頻率進一步下降,保費在進一步降低。
在王永祥看來,未來會有些新的市場、新的産品出現,險企能否把握取機會決于對于風險完整的把控能力。“信息化時代時,所有保險公司的業務系統事實上隻是一個交易結果的記錄,但是對于過程數據,客戶在哪裡,與客戶怎麼進行接觸,接觸的成功率、轉化率,客戶配置價格與服務策略之間的轉化曲線,原來是沒有的。因此必須靠數字化才能具備這些能力,為客戶提供更加精準的服務與報價。”王永祥說。
談到數字化對保險行業帶來的挑戰,王永祥直言,數字化改變的從來不是技術,改變的是商業模式,在傳統的金融業去做革命性的商業模式變革以及組織變革,這是最大的挑戰。
“以前傳統保險公司做數字化轉型,大部分在自身的運營闆塊下轉型,保險公司講核心系統即承保、理賠、财務,這三個系統是交易結果的記錄,并沒有從觸客、客戶管理、渠道管理、産品管理全鍊路(進行數字化變革),這是傳統保險業本身不擅長的,因此我們邁出去選擇和互聯網公司合作。”王永祥說到。
王永祥介紹,本次和阿裡雲合作進行數字化轉型,主要分為兩方面,一是業務策略的轉型,二是技術上打地基,打破傳統煙囪式架構導緻系統之間的壁壘,未來在保險公司應用系統,SaaS層越來越輕,能支持業務更加敏捷的調整。(中新經緯APP)
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