嗨,大家好,我是老陳~
這是我今年閱讀的第23本書,用時5小時6分鐘。
生活中我們總會做一些愚昧、蠢笨、奇怪、可笑、錯誤等,偏離理性的行為和決策。
比如,看到超市大減價或免費贈品,你就會瘋狂采購,最後發現買的很多東西都沒用;
商家會故意提供多種套餐對比,引導你購買性價比最高的套餐,但明明最開始你并沒有想購買這種套餐。
這就是怪誕行為學(行為經濟學)研究的問題。它是通過心理學與經濟學結合,解釋傳統經濟學成本-收益原則解釋不了的各種奇怪現象。
傳統經濟學認為,人總是理性的,會按照成本-收益原則來行事。
實際上,生活中存在大量非理性行為,因為這些非理性行為,我們做出很多錯誤決定,造成損失。
但這些行為背後是有規律的、有迹可循的,甚至是可預測的,這就是本書探索和解決的問題。
本書作者一共列出十三種非理性的現象,有些結論很有價值,能避免我們踩坑,幫我們做出更好的判斷和決策。接下來挑幾個感受比較深的觀點分享給大家。
1/相對論真相
也可以稱之為對比錯誤反應傾向。查理·芒格在他的人類誤判心理學中,重點提過這個效應。
其本質是人類知覺具有相對性。我們的大腦必須通過對比去估量它感知到的東西。
換句話說,怎樣定義一個東西,不取決于它的真實情況,而是你選擇的對比參照物。
所以很多商家就利用這一特點,對我們進行誘導,引導我們購買他們想要銷售的産品。
比如某讀書軟件要賣會員,它會推出三個商品。
第一個商品:享受純電子書權益,價格69元;
第二個商品:享受正版紙質書權益,價格169元;
第三個商品:可以享受電子書權益 正版紙質書權益,價格169元。
怎麼樣?是不是對第三個商品心動了?性價比簡直太高了!這也才是商家主推的商品。另外兩種商品隻是給你參照用的。
如果隻放前兩種商品,那麼你肯定會糾結和猶豫,因為沒辦法對比出哪個更好、更劃算。
另外,如果再加上“特惠”、“限時”、“數量有限”等制造稀缺的字眼,那些原本沒想購買的用戶,很可能也會立刻下單。
這個非理性行為,給我們的啟示是:
第一,确認你是否真的需要這款商品;
第二,不要隻看商家給你的選擇,多做一些對比,定義出商品的真正價值。
2/幼鵝效應、錨定與任意的一緻
幼鵝效應是指剛出殼的小鵝,第一眼看到誰,就會一直跟着他長大,這種現象也被稱為“印記”。
我們的第一印象和決定也會成為印記,一旦産生印記,我們之後的行為就會跟随這一印記。
比如,你在某個商店花80元購買了一個鍵盤,你就會錨定這一價格。
之後再去其他商店購買類似商品時,就會根據這一錨定價格進行對比,如果太貴或太便宜,你就會覺得有問題。
那錨定價格是怎麼确定的?它合理嗎?
作者進行了一個實驗:
拿出兩瓶紅酒讓參加實驗的學生出價購買(學生并不知道紅酒的價值),但在出價前,每個學生必須先寫下自己的社保号後兩位,之後再寫下願意出的價格。
結果顯示,社保号大的學生出價更高,社保号小的出價更低。
作者通過一系列實驗證明:
首次價格大都是“任意”的,且可能受任何答案影響;這些價格一旦在大腦中确立,就形成了我們對某一類産品的出價意願。
這意味着,第一印象非常重要。商品的定價是複雜的,大部分商品由市場決定,也會有這些人為心理因素存在。
但如果某些商品完全沒有對照,比如某大V的付費課程1599元,真的值嗎?
更更重要的是,“印記”不隻體現在價格,還影響我們對任何事物的評判。
比如某個人怎麼樣?上班就應該摸魚?偶爾撒謊可以得到好處?某個歌星的歌曲更好聽?你的擇偶标準?你的工作觀、生活觀?你的價值判斷?
這麼說來,我們的生活很可能是,在過去某一時刻作出任意決定的産物。但這些決定并不一定明智!
所以,我們必須質疑自己一再重複的行為,去論證它是否正确。
正如蘇格拉底說,不經審視的生活不值得過。我們也要經常清點生活中的“印記”和“錨”。
3/所有權依戀症
我們都會覺得自己擁有的東西更好,價值更高。或者也可以稱之為自視過高傾向。
作者提出,我們很難對“所有權”客觀評價,因為我們都有三大非理性怪癖。
一是,我們對已經擁有的東西迷戀到不能自拔;
二是,我們總關注自己會失去什麼,而不是會得到什麼;
三是,我們經常假定别人看待交易的角度和我們一樣。
這種所有權依戀症,肯定不利于我們做出正确決定。
還有另一個明顯的問題,是當你以為擁有一件東西時,也會産生所有權依戀症。
比如,你看到電視上播放一個汽車廣告,一家人幸福的開着汽車去旅行,你特别向往這種生活,等買車時,就會受影響。
即使車價格超出你的預算,你也會想買這種品質的汽車,或者會盡量靠近你預期的标準。
但這會超出你的預算,并不是一個理想決策。
所以我們應該練習“非擁有心态”,把自己和感興趣的物件拉開适當距離,盡量保持平常心。
4/預期效應
如果我們事先相信某種東西好,那它一般就會好。
比如,你認識一個新朋友前,如果有人對你說,這人很優秀,各方面條件都很好,那你對他的印象分就很高。
如果别人對你說,這人一般,有點差勁,那可能你都不想和他做朋友。
這和錨定效應很像,一旦你産生一個印記,想要改變就很難,盡管事實也許并非如此。
藥品在上市之前都會進行雙盲測試,一部分人使用安慰劑(沒有藥效),另一部分人使用藥品,然後通過數據對比,看藥物是否比安慰劑效果更強。
做這種測試,是因為人隻要有變好的預期,身體就真的能好轉。
這告訴我們,
第一,不要過分相信自己的想法,你的想法很可能并不正确;
第二,對待任何事情要積極,有好的預期,事情就真能變好。
5/多種選擇困難
書中提到一個故事,布裡丹之驢悖論,是說一頭很餓的驢,站在兩堆大小差不多的谷堆中間,不知道去吃哪一堆,最終被餓死。
現實生活中,我們都有多種選擇困難症。
原因是我們想要利益最大化,想挑出一個最好選項。
但這會讓我們陷入内耗,把時間都浪費在比較上;另外,因為總想着其他選項可能更好,沒辦法專注,最後可能導緻失去所有機會。
最好的方法是,分析利弊,快速做出決定,做出決定就不要後悔;如果實在無法下決定,那就憑感覺去選一個。
學會做減法,是一種智慧。
最後,兩個行動點:
①清點生活中的“印記”和“錨”,去除錯誤錨定
②保持積極預期,相信會有好事到來
我是老陳,在三線城市做過兩年建築工程師,後北漂轉行互聯網運營,在某互聯網大廠工作6年。熱愛讀書、寫作、投資。如果喜歡我,關注@老陳進化論,陪你一起成長!歡迎點贊、評論、轉發,各種互動。
,更多精彩资讯请关注tft每日頭條,我们将持续为您更新最新资讯!