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四川消委會:就醫時須主動索要門診病曆

健康更新时间:2026-03-05 22:03:05

　　新華網成都5月17日專電（記者黃毅）四川省保護消費者權益委員會網上調查顯示，遭遇過醫療糾紛，而因病曆資料不全導緻無法維權的消費者占44．32％。四川省消委會特别提醒廣大消費者，門診病曆是處理醫療事故、解決醫療糾紛的重要法律依據，患者就醫時要主動索要門診病曆，并妥善保管，以維護自身權益。

　　據

　　四川省消委會介紹，醫院為患者提供内容完整、書寫規範的病曆是應盡的責任。但目前，一些醫院不主動提供門診病曆，一些醫生不認真填寫門診病曆，一些患者不主動索取病曆的情況普遍存在。這些問題既會導緻對患者診療缺乏連續性，也會因醫患雙方責任關系不清，導緻醫患糾紛。

　　四川省消委會在網上開展的調查也顯示，門診就診時未主動索取門診病曆的消費者占37．11％；有46．39％的消費者認為醫院不能主動要求使用門診病曆；認為醫生對病曆填寫不規範、不清晰的消費者多達73．19％；有38．14％的消費者未能妥善保管病曆；遭遇過醫療糾紛，而因病曆資料不全導緻無法維權的消費者占44．32％。

　　據此，四川省消委會提醒廣大消費者，門診就醫時要主動索要門診病曆，并認真核對門診病曆記載的準确性和完整性。患者除主動索要門診病曆外，有權要求診治醫生規範、真實、清晰書寫病曆内容和署名，并在就診後認真核對門診病曆所記載内容與自己診療的一緻性，如有疑問及時向醫生提出。

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