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對于性格直爽的客戶如何談單

生活更新时间:2024-12-01 10:44:37

重點摘要：人們常說性格決定命運，也決定顧客的購買行為，要想在營銷中取得成功，就要會手機資料，分析客戶性格，并且還能運用的好，對症下藥，沒有拿不下的客戶。

對于性格直爽的客戶如何談單（搞清楚客戶的性格）1

掌握客戶的性格是我們辦好事情的最佳突破口，每個人都由于成長的環境，受教育的程度，興趣愛好等等方面不一樣，形成的性格自然也不一樣，跟别人合作做生意，就要學會見什麼人說什麼話，根據性格來對症下藥，才會藥到病除。

所以跟客戶談生意之前一定要先觀察對方的性格，隻有把握了性格，才能做到因人而異地采取對策。

今天就舉幾個不同性格的人，我們應該怎麼做才最好。

第一、沉默型

這種類型的客戶在聽你介紹産品的時候一般不多說話，不輕易的表明态度，讓人感覺到捉摸不透，面對這樣的這樣客戶一定不要頻繁地詢問意見，也盡量避免用誇大事實的方法。

因為性格決定了他不會在短時間内做出決定的，通常客戶要回頭慢慢分析才能做決定，所以對應的最好方法就是通過數據羅列，直接有效的方式讓他們清楚項目。

第二、無主見型

這種類型的的顧客是對銷售産品介紹認同最多的，一般會順着對方的意思說，自己對事物的康達也很容易根據别人的意思而發生改變，對于這種性格的客戶，盡量不要運用大量的數字，拿下他們的訂單，最關鍵在于先取得他們的信任。

第三、開朗型

這種類型的客戶喜歡滔滔不絕地表達自己的意見，直接，開朗，對于他們要想方設法通過各種手段來調動情緒，及時地贊美，快速發問，加快整個交流的速度，除這個之外，要盡量多的一些引導，讓他們不斷作出明确的回複，這樣有助于心理暗示。

第四、固執型

這種類型的顧客有着強烈的控制欲，并且沒有耐心聆聽，固執己見，所以介紹産品的時候一定要簡單明了地跟客戶說明清楚，不要表達太多自己主見的東西或者用太多的形容詞，因為你說了也是白說，客戶隻關心他想知道的問題，隻固執于自己的想法。

好了，大赢今天就分享到這裡，期待你的點贊，轉發，評論。

我是營銷參謀大赢，隻講幹貨，不講廢話，關注我。

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