即日起，上海地鐵2、10、17号線虹橋火車站站恢複南側大安檢、南1南2進站口；A區B區出站口以及東客服中心。車站由原先的“2進2出”調整為“4進4出”。

溫馨提醒：因疫情防控要求，2号線虹橋火車站站仍暫停運營。

因站内無法換乘2号線。對此，虹橋火車站站安排工作人員在站廳内進行不間斷巡視為乘客提供指引服務，以解決乘客換乘難題，切實保障車站安全有序通行。乘客可乘坐地鐵10号線至南京東路站換乘2号線或乘坐地鐵17号線至蟠龍路站換乘短駁公交前往目的地。

為了讓鐵路到達的乘客能更快、更便捷地進站前掃到“場所碼”，保障乘客出行安全和身體健康，虹橋火車站站将“場所碼”鋪設進鐵路南北到達通道内，進入虹橋火車站站乘坐地鐵的乘客需遵循以下幾項規定：

#1

乘客進站前需掃描 “場所碼”，出示符合 1 小時内本站掃碼顯示的“綠碼”以及須持72 小時内核酸檢測陰性證明或者 24 小時内核酸采樣證明，經安檢人員查驗後方可進站。

進站的乘客需在安檢通道接受體溫檢測，乘客正常體溫應小于37.3℃。

#2

#3

進站的乘客，須全程規範佩戴口罩。

接下來，虹橋火車站站将繼續嚴控防疫風險，嚴把安全生産，用行動為乘客提供暖心服務，努力營造安全有序、和諧溫馨的地鐵乘車環境。

随着疫情防控進入常态化，熟悉的地鐵公交報站聲回歸已有一段時間。但目前，仍有不少乘客對于掃描“場所碼”、查驗核酸檢測報告等新要求還不太熟悉。

為此，部分地面公交和地鐵運營方推出了一些人性化舉措為廣大乘客解決這一難題，詳見↓

久事公交：有困難就找“藍馬甲”

據久事公交介紹，由于全市範圍内公交站點非常多，“藍馬甲”志願者主要被安排在軌道接駁站、中心城區三甲醫院、商業區、新村住宅區等重要站點。

對于不會使用智能手機的老年乘客，志願者會協助他們使用微信“掃一掃”，來完成場所碼的掃描。而對于沒有智能手機、攜帶身份證出門的老年乘客，志願者會利用自己的手機，通過“随申辦”的“老幼核酸協查”功能，幫助他們乘車。

志願者協助老人掃場所碼

崇明巴士：志願者 數字哨兵雙保障

在崇明區，南門中心醫院、堡鎮老車站等重要站點，客流量往往比較大。對此，崇明巴士的志願者們，将信息核驗的工作做在了前面。在乘客上車前，就對乘坐不同線路的乘客進行分流，并在站台對乘客的核酸檢測信息進行核驗，既提高運營效率，也提高乘客乘車的安全性。

同時，380台手持式“數字哨兵”已經分配到崇明巴士的各條線路，此外還有11台固定“數字哨兵”，已經在樞紐站布置好。對于一些不會使用智能手機的老年人，隻需在“數字哨兵”上刷一下身份證，就能夠顯示随申碼、核酸檢測的時間等信息。

志願者協助乘客上車掃碼

上海地鐵：

增加進站通道和驗碼點

對于軌交9号線佘山站早高峰的大客流和進站緩慢的現狀，上海地鐵運營方經過科學研判，調整了早高峰繞行隔斷設置，增加進站通道，縮短繞行距離，增設驗碼點和驗碼人員。

同時，還将加強與社區街道聯系，強化“四長”(站長、軌道公安警長、屬地派出所所長、屬地街鎮長)聯動，做好場所碼及“Metro大都會”一碼通行宣傳。

乘客掃碼進站

上海地鐵：

部分站點試行無包、小包綠色通道

為減緩工作日高峰時段客流壓力，據上海地鐵介紹，軌交3号線殷高西路站、16号線惠南站3、4号口因地制宜利用原無包通道，改建形成車站無包、小包綠色通道。車站同步完善了相關客運組織方案的修訂工作；增崗2人并使用便攜式揚聲器在重要點位做好宣傳、引導工作。

車站設置無包、小包綠色通道

資料：上海地鐵、上海交通、久事公交、崇明巴士、上海大調研

編輯：黃湄

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