出了交通事故,該怎麼辦?大多數車主都一知半解,經常碰到有一些車主朋友,不了解出事故後的整個理賠流程,而造成損失。
上期将為大家帶來人傷事故理賠全流程,讓大家對人傷理賠有了更詳細的了解。
今天就來給大家說說純車損事故,車主該如何保障自己的權益。
單方純車損事故
指不涉及人員傷(亡)或第三者财物損失的單方交通事故。例如碰撞外界物體,自身車輛損壞,但外界物體無損壞或者無需賠償。這樣的事故處理相對簡單。
報案
盡量保留事故現場,如影響交通等原因,無法保留現場,也應該拍照留證據,并立即向保險公司報案。
注意要在事故發生48小時内向保險公司報案。
現場查勘
損失較小,保險公司派人到現場查勘,并出具《查勘報告》。損失較大,查勘員認為需要報交警處理,會向交警部門報案,由交警部門到現場調查取證,并出具《事故認定書》。開車需要随身攜帶的證明:駕駛證、行駛證、身份證、銀行借記卡和保險單證。
定損修理
車主将車輛送抵維修地址并同時通知保險公司定損——修理廠修車——車主提車。
提交單證
收集索賠資料交保險公司辦理索賠手續。所需材料索賠申請書、駕駛證和行駛證、 被保人身份證、車輛修理發票、收款銀行卡、交警證明(如需交警處理),還有一些事故中涉及到的費用,如事故造成車輛無法行駛,則需要施救費發票,高速上事故則可能需要高速的過路過橋票。
損失理算、賠付
保險公司收到索賠單證後進行理算,确定最終的賠付金額。保險公司财務人員會根據理賠人員理算後的金額,向車主指定賬戶劃撥賠款。
多方純車損事故
指不涉及人員傷亡,但涉及三者财物損失、事故責任明确的雙、多方交通事故。
報案
事故發生後可先向交警部門報案,電話122,如确認為無責任方則無需向保險公司報案。如需承擔責任,需要立即向保險公司報案。
現場查勘
交警部門到達現場,并現場出具《事故認定書》,保險公司人員到達現場,并出具《查勘報告》。
第三者損失
分為兩類,非機動車和機動車:
1非機動車
最好要求保險公司人員現場處理時,達成車主、三者、保險公司核損價格,如現場無法達成一緻,那麼在進行三者損失核定的時候或者過程中,要求保險公司給出核損價格。
2機動車
最好三者與車主一起前往車主選定修理廠進行修理。如果三者不願意,要求車主先支付費用,一般車主可先支付部分金額作為押金、保證金,多少可協商而定,記得索要支付憑證,雖不能作為理賠依據,但可防止第三者賴帳。
車輛定損修理
将車輛(本車、三者車輛)送抵定損中心并同時通知保險公司,定損——修理廠修車——提車
提交單證
收集索賠資料交保險公司辦理索賠手續所需材料索賠申請書、駕駛證和行駛證、 被保人身份證、收款銀行卡借記卡、交警證明、車輛修理發票(本人和三者車輛)/三者物損賠償憑證、三者物損失清單、以及其他可能涉及的證明、發票。
損失理算、賠付
保險公司收到索賠單證後進行理算,确定最終的賠付金額。保險公司财務人員會根據理賠人員理算後的金額,向車主指定賬戶劃撥賠款。
總結:遇純車損事故尋求理賠我們要知道
1、及時報案,盡量保留事故現場證據2、開車随身攜帶駕駛證、行駛證、身份證、銀行借記卡和保險單證3、索要及保留一切事故相關發票、憑證
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