2022年的3·15國際消費者權益日即将到來,今年消費維權年主題為“共促消費公平”。
每年的3·15消費者權益日,汽車都是熱門話題。汽車作為日常消費中的大宗商品,結構複雜、單價高,同時使用周期長,讓消費者在維護自身權益時,會遇到技術、标準等多重門檻,讓汽車消費投訴成為消費者投訴的“高發區”。
中汽協數據顯示,2021年乘用車共銷售2148.2萬輛,同比增長6.5%,結束了自2018年以來連續三年下降趨勢。與此同時,汽車産品相關質量問題也同步提升。
據中國消費者協會發布的2021年全國消協組織受理投訴情況分析數據,汽車及汽車零部件相關投訴量同比增加19.28%,達41,624件,在商品類整體投訴量中排名第三。
對普通消費者而言,汽車消費維權并非易事。
為了能讓大家更好的維護自身的權益,今年的315我們将繼續推出“問題車展”,隻為合理合法解決問題而來。歡迎各位消費者将遇到問題的車輛開到我們車展現場,我們同時也歡迎車企來現場,在衆人的見證下解決問題。
即日起,潇湘晨報全媒體聯合湖南金鷹955電台、湖南FM89.3芒果音樂台,開通維權渠道。你在買車、用車過程中的任何維權難題,都可以直接以電話或是留言的形式告訴我們。3月15日,我們将邀請部分消費者來到“問題車展”現場,與企業一起共同解決問題。
投訴通道:
關注公衆号“潇湘晨報湘A團”或抖音号“258說車”,直接後台留言;也可聯系潇湘晨報汽車胡記者:18684654517。
潇湘晨報記者胡雄
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