為滿足企業複工複産以及返程團體旅客出行需求,棗莊站、棗莊西站分别按照人員流量流向需求,開行了點對點的複工專列等便民政策。
棗莊站
據了解,目前 棗莊站圖定列車85趟,3月10日開行列車32趟,上海虹橋方向開行列車較多,溫州、杭州、廈門、甯波、青島、北京方向的列車均有開行并将逐步恢複運行。
其中,20人以上同一日期、車次、到站,席别相同的均可按照團體辦理,超過200人以上的即可申請開行複工專列,并提供“五專”服務,即:專用通道、專人對接、專窗購票、專人引導、專人檢票。
棗莊站嚴格落實防疫消毒制度,對候車區域、衛生間、扶梯等旅客行徑場所,進行每四小時消毒一次。客流量大時,棗莊站将開啟快速通道,旅客可持身份證通過人臉識别方式快速通過。
棗莊西站
據了解,棗莊西站圖定列車47趟,目前開行列車33趟。具體列車開行日期以車站公告為準,也可利用12306購票網站或撥打車站服務咨詢電話0632-3969222咨詢。
滿足20人及其以上的團體、單位,安排專人對接,提供優先辦理購票、優先進站乘車等便捷服務;對200人以上同一到站可以辦理包車業務;對于不便到站辦理購票的團體旅客,可以采取微信、電話等聯系方式,收集團體旅客有效身份證件信息,為其辦理購票業務。
疫情期間,車站采取進站測溫、候車區域和列車全程通風消毒、出站測溫登記等工作。并對團體旅客辦理專區候車,最大限度的做好疫情防控工作。
(薛城之聲)
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