一、掌握不同餐飲業态(專題閱讀)的選址要求與标準
餐飲門類不同,各自的選址原則和标準也不盡相同。
1、商務餐飲最看重地段
順峰、湘鄂情、俏江南、阿一鮑魚等屬于商務餐飲,它的選址标準是最高的,一般選擇在高檔的酒店、寫字樓等商務區或者少數高檔社區。
商務餐飲進入購物中心的物業要求很高,購物中心必須為這家餐飲安排單獨的通道、電梯,單獨的交通組織。否則要穿過商場才能到達餐廳,會影響商務宴請所需要的高檔形象。
2、洋快餐一般不進社區
漢堡王、賽百味、吉野家等“洋快餐”是不肯進入社區的。這些品牌快餐選址一般為商務區、繁華商業街區、車站碼頭和一些購物中心,最好是臨近大型賣場(百貨/超市/家電/家居等)的出入口位置和十字街口。另外一般有一個特别的要求,店門口附近要求能停放一部貨櫃車以方便配送。
3、大衆餐飲通常進駐大型成熟社區
與商務餐飲相比,大衆餐飲的選址比較多元,要求也不是那麼苛刻。商業區、商務區、比較集中的住宅區都可以。它們往往成為大型購物中心餐飲業态的主力構成,也常常進駐一些成熟的大型社區。
4、異國風情餐飲選址傾向“國際化”
如蕉葉、巴西烤肉、日韓料理等異國風情餐廳在很多方面與中餐的物業要求比較相近, 一部分的國外餐廳就是中國人開的,而且在出品和口味上作了改良,不僅僅針對特定的外國客人,有很多的時尚和白領階層也開始進入異國餐廳。這類餐廳的選址上會選取外國人比較集中的商務區、工業園區或者口岸區以及其他一些外國人聚集的區域或者主題街區。
5、咖啡、茶樓愛“紮堆”
咖啡、茶樓、酒吧有喜歡“集中經營”的傾向,也就是所謂的咖啡/茶樓/酒吧一條街,或者是附近的地方。因為這裡有群體的優勢和氛圍,顧客雲集,吞吐量很大。但此類地方往往競争太強,隻要富有個性和品牌特點的商家才有生存空間。此外,咖啡茶樓等還通常在旅遊區、商務區、高檔住宅區附近的選址。
二、根據餐飲業态進駐要求合理引進商家
開發商不僅要了解不同類型餐飲商家的選址要求,更要根據項目特征合理引進。 按照餐飲商家出現的地方分成三大類:商業街、食街或者特色街區、大型賣場或者購物中心、一般住宅或者寫字樓底商。每個地方針對不同類别的商家,也有不同的顧客群體,從招商(專題閱讀)策略來講,也是不一樣的。
1、商業街不适合正餐廳
商業街或者特色街區的特點是人群流動量大,但駐留時間短。因此,最合适的餐飲類型也是快捷、方便、大衆化的,以宴請聚會為主題的正餐廳不适合生存,這也是為什麼王府井、西單商業街上都沒有大規模的中餐廳。
一般來說,這裡的餐飲招商的對象最為複雜和零亂,一般為中低檔,以各種地方特色餐飲或者特色小吃為主,消費對象以普通大衆和外來人員為主。從招商策略上,最好先招一兩家有一定知名度和實力的快餐品牌商家,大的商家有一定的帶動作用,同時也是這條街的标杆企業,是檔次和顧客定位的象征。
2、購物中心要有好的餐飲品類組合
大型賣場或者購物中心的餐飲商家招商的任務量比較大,特别是購物中心中,餐飲的比例一般在16%-18%左右,而且要求商家有一定的品牌知名度,能夠帶動商場的人氣和消費。
3、底商餐飲需要細緻的客群分析
寫字樓和裙樓底商的餐飲招商難度最大,特别是新建小區的底商,一是商家沒有太多的想象空間,顧客群體基本是可以确定的,就是本物業小區的住戶和租戶;二是商家菜系和價格定位難,再加上各種物業條件的制約,交通和停車不便利的更不敢輕易在社區開店。
這類物業的招商,要先做一下顧客群體的分析,找準定位,然後再找相應檔次的目标商家。對于社區内餐飲來說,考慮的問題更多:餐飲是供應社區内部,還是面向外部?社區本身的人群結構和消費能力怎樣?
三、根據各類餐飲業态進行組合策略
1、時段的組合
正餐——以中餐和晚上為主;快餐、簡餐 ——以中午為主;特色小吃——時間比較靈活。
舉例1:餐飲布局<分散放置>——頂層是正餐,中間垂直分布是休閑餐,底層做快餐美食廣場。
舉例2:餐飲布局<集中放置>——有項目把餐飲布局到一個區域,都會出現某些樓層在某些時段幾乎全是黑的 。
2、客單價組合
按照品類做價格分區、做引導,不導緻同一個客單價出現沖突的現象。
3、面積組合
不同的菜系、不同的品類應給出不同的面積。
4.各類餐飲業态招商的時間節點把控
大型餐飲時間把控
普通餐飲時間把控
四、了解餐飲招商整體流程
1.開發商招商流程分析
流程重點工作:
2.客戶選址流程分析
流程重點工作:
3.流程對應分析
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