銀行卡被凍結後是不可以取錢的,成功解凍以後才可以取錢。一般情況下,銀行卡凍結打電話咨詢時,銀行客服人員通過内部網絡查詢,就能查到銀行卡凍結的原因然後告訴咨詢人員。拿着被凍結的卡,去銀行櫃台咨詢凍結的原因,銀行人員通過内部銀行系統查詢,告訴你凍結的原因。一般來說,持卡人隻需要帶上自己有效身份證件、銀行卡,前往發卡銀行的任意一家營業網點,排隊取号,然後在櫃台辦理銀行卡解凍手續即可。
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