1、包衛生：保持責任區内地面、牆體幹淨，按時清掃清洗保潔；責任區内無存留垃圾，無明顯污迹，無焚燒現象，地面無煙蒂、紙屑、果皮瓜殼（核）、糞便、痰迹、塑膜等廢棄物；自備垃圾容器，定期收集傾倒，無散堆垃圾現象，不将室内垃圾掃入公共區域；冬季及時清除責任區内積雪；對責任區内亂吐、亂扔、亂倒等不文明行為要及時勸阻。
2、包市容：責任單位建（構）築物的門面、牆體、玻璃櫥窗（幕牆）、戶外廣告（店招）等設施和裝飾保持整潔美觀，無亂貼亂畫現象；責任單位店面的戶外燈箱廣告、霓虹燈等亮化設施無損毀，做到字迹清晰、完整；不違法搭建建（構）築物及棚、亭、傘、架、圍欄，不擅自設置廣告欄（闆）、招牌、橫幅、彩虹門等；不在樹木和燈杆等市政公用設施上牽繩挂物、晾曬物品；不亂堆亂放雜物；發現亂貼亂畫亂挂者要及時制止、舉報并清除。
3、包秩序：保持責任區内秩序良好。無店外經營、店外作業、亂堆亂放及使用高分貝音響設備招攬顧客等現象；不擅自在店外舉辦店慶、商品促銷等活動，經批準舉辦相關活動的，要按規定時間和要求進行，維護良好的活動秩序，活動結束後及時清場；無非機動車亂停亂放現象；不占道打麻将、下棋、打牌、喝茶、赤背和卧椅睡覺等，并及時勸阻他人在責任區内的不文明行為；對責任區内亂擺攤設點、亂停亂放車輛等現象要及時制止或舉報。
4、包綠化：自覺管護責任區内樹木花草。不向責任區内樹池、花壇、綠籬傾倒垃圾或渣土等廢棄物，不得傾倒、排放污水（泔水）；不在樹木上亂刻亂畫；不就樹搭棚、架設電線；不踐踏、攀折、擅自砍伐和遷移樹木花草；不在綠籬内堆放貨物（雜物）；對損害樹木花草的行為要及時勸阻、制止或舉報。
5、包管護：配合有關部門管護好責任區内人行道、路燈、井蓋、垃圾桶、标識标牌等公用設施；對侵占、損壞或者擅自拆除、搬移公用設施和開挖人行道的行為及時制止和舉報。
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