關于省人力資源社會保障一體化信息平台南京切換上線工作的通告

根據江蘇省人社廳2021年7月15日發布的南京等7市切換上線通告的安排，省人社一體化信息平台将于7月24日至8月10日在南京地區切換上線，現将有關事項通告如下：

一、7月中旬至8月10日，南京人社各類服務将分批暫停辦理（具體以南京人社門戶網站及“南京社保”、“南京市人才服務中心”微信公衆号、“我的南京”APP公布為準）。

二、參保人員正常持卡在定點醫藥機構就醫購藥，不受影響。

三、8月11日起，南京各級人社服務業務恢複正常辦理，網上服務業務同步恢複辦理。

四、系統切換上線期間，請您及時關注省人社門戶網站、微信公衆号和南京人社門戶網站、“南京社保”、“南京市人才服務中心”微信公衆号、“我的南京”APP智慧人社欄目。如有需要，請撥打12333人社服務熱線（省本級服務按1号鍵、南京市服務按2号鍵、人社一體化信息平台服務按8号鍵）咨詢。

因系統切換上線，給您帶來的不便，敬請諒解。衷心感謝您對省人社一體化信息平台切換上線工作的理解、支持和幫助。

特此通告。

南京市人力資源和社會保障局

2021年7月17日

在切換期間

參保繳費、待遇申領等

有哪些需要注意的事項呢？

快和淳小妹一起來看看吧~

社會保險繳費

用人單位繳費

Q1

2021年7月用人單位社保繳費如何調整？

A

因系統切換需要，用人單位請于7月20日（周二）18：00前向稅務部門完成繳費。

靈活就業人員繳費

Q2

2021年7月靈活就業人員社保費繳費如何調整？

A

7月19日（周一）18：00前，靈活就業人員可通過銀行櫃面（農業銀行、建設銀行、交通銀行、郵儲銀行、南京銀行、工商銀行）、“南京社保”微信公衆号或“我的南京”APP繳納社會保險費。

通過銀行代扣代繳的靈活就業人員，需在7月19日（周一）18：00前在繳費卡上存足應繳社會保險費以待扣費。

Q3

省人社一體化信息平台上線後，靈活就業人員社保繳費如何調整？

A

8月起，我市靈活就業人員社會保險費移交稅務部門征收。

（1）線上渠道：支付寶、“江蘇稅務”微信公衆号、“我的南京”APP、“江蘇稅務”APP、“江蘇政務服務”APP。

（2）線下渠道：通過銀行櫃面辦理選檔繳費。全市建設銀行、農業銀行、工商銀行、郵政儲蓄銀行、南京銀行、中國銀行、溧水農商行各營業網點均可辦理。

被征地人員繳費

Q4

被征地勞動年齡段人員參加靈活就業繳納社保方式有什麼變化？

A

自2021年8月起，靈活就業人員社保費征收方式調整，以靈活就業人員身份參保的被征地人員，不再實行征地保障賬戶按月代繳社保費方式，改為由本人先行向稅務部門繳納，經本人申請後由社保經辦機構每半年定期退返，或退休時一次性退返（退返金額從被征地人員本人征地賬戶餘額支出，征地賬戶無餘額後，不再退返）。

Q5

被征地人員如何申請社保費退返？

A

被征地人員攜本人身份證、社保卡等有效身份證件，到就近的街道社保經辦機構辦理社保費退返手續。申請人需開通社會保障卡相關聯的銀行賬戶，征地賬戶退返社保費金額将在每年2月、8月分兩次彙入該賬戶。申請後每半年定期退返，個人無需再次申請。

社會保險待遇申領發放

Q6

省人社一體化信息系統上線後，如何申報退休審批？

A

單位參保人員向用人單位（靈活就業及失業人員向戶籍地所在區人社部門退休代理機構）提出退休申請，用人單位或退休代理機構通過江蘇省人力資源和社會保障廳網上辦事服務大廳申報退休審批，依據檔案填寫個人基本信息，打印生成《企業職工退休審批表》，參保人員簽字确認後，用人單位或退休代理機構蓋章，于網上申報後兩個工作日内連同個人檔案遞交至社保部門退休檔案受理窗口。

Q7

省人社一體化信息系統上線後，新申領養老保險待遇（或變更發放銀行）、失業保險待遇、工傷保險待遇人員領取方式如何調整？

A

2021年8月起，新申領養老保險、失業保險、工傷保險待遇人員需至銀行網點（工商銀行、農業銀行、中國銀行、建設銀行、交通銀行、郵政儲蓄銀行、南京銀行、江蘇銀行、蘇州銀行、招商銀行）領取江蘇省社會保障卡（第三代社保卡），并開通金融功能，相關待遇将發放至該賬戶。

Q8

2021年7月辦理企業職工養老保險退休、供養、變更發放銀行、一次性待遇領取或城鄉居民養老保險待遇領取的人員，領取方式如何調整？

A

2021年7月辦理企業職工養老保險退休、供養、變更發放銀行的人員，請于7月19日至7月26日到所選銀行（工商銀行、農業銀行、中國銀行、建設銀行、交通銀行、郵政儲蓄銀行、南京銀行）任一網點辦理待遇卡領取手續。

2021年7月辦理企業職工養老保險一次性待遇領取的人員，8月16日（周一）起，攜本人身份證可到我市農業銀行（在六合區、高淳區、溧水區辦理的人員）或交通銀行（在其它區辦理的人員）任一網點領取相關待遇。

2021年7月辦理城鄉居民養老保險待遇領取的人員，請于7月13日至7月19日到所選銀行（工商銀行、農業銀行、中國銀行、建設銀行、交通銀行、郵政儲蓄銀行、南京銀行）任一網點辦理待遇卡領取手續。

如未在規定時間内辦理，将會影響8月養老待遇的按時領取。

Q9

2021年8月份城鄉居民基本養老保險待遇何時發放？

A

省人社一體化信息平台于8月11日上線，為保障城鄉居民基本養老保險待遇領取不受影響，8月份城鄉居民基本養老保險待遇的發放時間由原8月10日提前至7月24日。

退休人員社會化管理服務

Q10

省人社一體化信息系統上線後，異地居住的南京市企業養老保險待遇領取人員如何辦理待遇領取資格認證？

A

（1）人臉識别認證。實名注冊登陸“江蘇智慧人社”APP，點擊“企業養老保險—待遇資格認證”，根據提示為本人或他人進行人臉識别認證。

（2）省内就近辦理。居住在江蘇省内外市的南京市企業養老保險待遇領取人員，可就近至居住地社保經辦機構辦理。

Q11

省人社一體化信息系統上線前已經辦理體檢預約的企業退休人員，系統切換期間（7月25日至8月10日）可以體檢嗎？系統切換期間可以辦理體檢預約嗎？

A

省人社一體化信息系統上線前已預約的企業退休人員，可攜社保卡按預約時間到預約的醫院正常進行體檢。系統切換期間暫停辦理體檢預約業務，8月11日起恢複辦理。

醫保生育

Q12

省人社一體化信息平台切換上線期間，參保人員在醫院、藥店能正常持卡結算嗎？

A

職工醫保、居民醫保、生育保險、建築業農民工大病保險、離休人員醫療統籌的參保人員（含異地來甯人員）可正常持卡在南京市定點醫藥機構就醫購藥，不受影響。

Q13

省人社一體化信息平台切換上線期間，市、區醫保窗口業務受影響嗎？

A

（1）7月20日12:00起，全市各級經辦窗口暫停受理城鄉居民醫保新參保登記；7月20日18:00起，醫保、生育費用零星報銷暫停支付，即經辦窗口僅受理申請，系統切換後恢複辦理。8月11日起，上述業務恢複正常辦理。

（2）異地就醫備案、門診專項病種登記備案等業務窗口受理不受影響。

Q14

省人社一體化信息平台切換上線期間，哪些醫保網辦業務暫停服務？

A

（1）7月20日12:00起，“我的南京”APP“醫療保險待遇”專區内的“零星報銷進度查詢”、“零星報銷掌上預審”、“居民醫保參保”功能菜單暫停服務。

（2）7月20日12:00起，南京人社門戶網站“職工醫保”專區内的“醫保零星報銷申請”、“參保管理”專區内的“城鄉居民參保登記”功能菜單暫停服務。

8月11日起，上述菜單恢複正常使用。

Q15

省人社一體化信息平台切換上線期間，哪些醫保網辦業務可以正常使用？

A

省人社一體化信息平台切換上線期間，以下醫保網辦業務正常辦理：

（1）“我的南京”APP“醫療保險待遇”專區：醫保在線結算、異地就醫備案、門慢定點變更、異地門診專項病種登記備案、居民醫保參保信息變更、城鎮醫保定點醫院查詢、參保人病種查詢、商業健康險、醫保個賬直系親屬轉移、居民醫保參保繳費查詢等。

（2）南京人社門戶網站“職工醫保”專區：醫保個人明細、門慢定點變更、門慢門特定點醫院及藥店查詢、醫保零星報銷查詢、居民醫保參保信息變更、醫保病種登記備案申請、醫保個人賬戶查詢、醫保個人費用查詢、長期駐外登記情況查詢、年度累計支付費用情況查詢等。

來源：南京市人力資源和社會保障局、南京社保

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