在生活中,很多人對律師有誤解。比如向律師咨詢,律師沒回答幾句就說要收費或不搭理。很多人覺得律師很不應該這樣做,一方面認為房産中介、保險員或其他銷售員都不會這樣,他們都會很熱情回答,不像律師這麼diao或無品,另一方面認為我問你問題說不定還成為你的客戶或者以後介紹朋友給你律師,律師應當好好回答,來擴大客源,沒有熱情回答的,活該他沒有客戶。但你會發現大部分律師不願意去回答免費的咨詢,這又為什麼?難道大部分律師不懂得去經營,但也不至于這麼普遍性吧?
一、是否存在真正免費的法律咨詢?
答案是有的,但大部分律師免費的對象僅限于親戚、比較熟的同學、比較熟的朋友、以前委托過的當事人或潛在客戶。因此如果你要咨詢律師,第一步要定位你與這個律師關系,如果是上述所說,可以放心問,你會得到熱情專業的回複。如果不是,則需尊重他人勞動時間。
二、為什麼律師不像房産中介、保險員或其他銷售員那樣熱情回答問題呢?
這裡會涉及到一個關鍵性問題,就是凡是咨詢房産中介的,都是想買房的,可以稱之為潛在客戶。所以中介很樂意通過回答及帶看房去争取這個客戶,沒事,不會有人那麼閑去問房看房的。但是咨詢律師的,97%以上不是因為要請律師才咨詢的,也就是說這些不是潛在客戶。這就是本質區别。這時可能部分營銷高手就會說,難道你們律師不能通過回答這100%的問題,争取3%的客戶嗎?這看似有道理,但忽略了一點,律師從咨詢者說出問題那刻,就基本可以判斷出來,這個咨詢者的委托概率,從而可以判決他是否是屬于3%的潛在客戶?比如咨詢者問借呗欠款3萬還不起,怎麼辦?那你說他委托的概率多大?這時擺在律師面前的是,是否還浪費時間去免費回答?
三、網絡不是很多寫着免費咨詢?
網絡一些平台寫着免費咨詢不假,但是你一般不會得到詳細的解答。因為當咨詢者聽到你的問題,如果你的事情不會請律師,其還會花大量時間去詳細解答嗎?
四、律師會在乎你的咨詢費嗎?
沒有一個律師會靠律師費存活的,一年的咨詢費都不夠律師半個案件,他們在乎的是把時間花在刀刃上。因此根據筆者觀察所知,部分律師面對咨詢者咨詢時,如果咨詢者的問題不足以請律師,律師會沉默不理,也不說要收咨詢費,因為說收咨詢費,會被罵,覺得自讨無趣。當然還有一部分律師願意收費咨詢,也可以用收費來考驗一下,這個咨詢者是否有資格成為潛在客戶。
五、建議
如果你不是第一點所說的幾類人,又想免費,請打12348政府法律咨詢,比較好點,會詳細點,但缺點是你不能加微信把證據給值班律師看。或者去當地法律援助處去免費咨詢,可以當面免費咨詢,缺點是要花路費和過去的時間。當然也可以用這個路費付費咨詢。
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