目前,一線城市市場上的人事專員薪資是5000元至7000元之間,大多數人事專員的工作是包含人力資源六大模塊工作,分工明确的公司會根據模塊工作細分模塊專員。
人事專員的工作,是一項很重要的工作,需要具備人事方面的必備知識。有些人會說,人事工作無非就是打雜的工作,是沒什麼前途的。事實上,很多企業的前線能打得好,是因為人事工作做得好。
所以,一個好的人事專員,應該具備必備的知識。在我看來,人事專員必備的知識應該包括這三點。
一、人力資源六大模塊的專業知識專業的人應該做專業的事,而人事專員也是屬于專業的人員。如果對人力資源六大模塊的知識都不懂,那就不是叫人事專員,而僅僅隻是一個别人口中的打雜文員了。
人力資源六大模塊包括招聘、培訓、薪酬、員工關系、績效以及人力發展體系。作為基層的人事專員,必須要懂得前五大模塊。
有些專員是專項發展,擅長招聘,或是擅長培訓,又或是擅長績效,但無論是哪個模塊專業的專員,對其他五項的模塊都需要懂得基礎知識。
二、處理人際關系的能力人事專員,是與員工打交道最多的人,無論是哪一項,都涉及到幾乎是公司全體員工,如果沒有一點處理人際關系的技巧,作為人事專員,很容易被員工欺負着想離職。
因此,人事專員需要具備人際關系的知識,如何與員工搞好關系,如何解決員工之間的深層矛盾,如何讓員工之間的氛圍和諧等,這些人際關系的基礎知識,能夠幫助人事專員順利完成工作的關鍵。
一個專員好不好,首先看他有沒有能力與員工打成一片,能不能得到員工的好評。當一個人事專員能夠妥善地維護好公司的團隊氛圍,那麼這個人事專員的能力就會被看好。
三、善于洞察的能力人事專員,其實是許多部門領導甚至是高層領導在基層中的一雙眼睛,員工之間有什麼問題,招聘、績效、培訓中出現什麼情況,人事專員都應是第一個感知和先知,作為第一現場的發現人,人事專員必須具備洞察的能力,有效分辨事件的客觀與主觀性。
除了作為領導的第一雙眼睛外,人事專員的洞察力還應在各種人事數據上。
人事工作看似一個複雜的工作,其實就是一個數據員,公司有關人員的所有數據,都集中在人事專員之上,人事專員能否在考勤數據中發現上下班異常,能否在培訓數據中找到員工之間的差距和原因,能否在績效中平衡員工之間的穩定性等,這些數據的洞察,也是人事專員應該具備的能力和知識點。
一個好的人事專員,必然擁有一雙洞察一切的慧眼。
四、總結
有些人很看不起人事專員,認為這個崗位都是吃青春飯的崗位,但我想,能夠在青春時代,讓自己做到極緻,在往後的歲月裡,人事專員,就會成為一個企業後備力量中的第一把手,對企業的發展起到舉足輕重的作用。
因此,當一個人事專員具備了專業的知識,善于處理人際關系的能力,有能出色的洞察之心時,他的前途無限光明。
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