中企思智庫：

　　優秀員工的真正定位是什麼？優秀員工在領導心裡應是“能解決問題的人”，要站在領導的立場上幫他解決問題。

　　今天，我們繼續為您分享一篇經典的管理文章《優秀員工應該是能解決問題的人》，為您詳細解讀什麼樣的人才是優秀的員工！

　　員工的真正定位應該是什麼？這個定位遠遠不是工作職責上面寫得是什麼，其實真正在老闆心裡的定位應該是“能解決問題的人”。如果我們不能在他的立場上，幫助他解決問題，那不管你自認為有什麼能力，其實都不算數、也不重要。這不論在大公司還是小公司其實都很類似。

　　根據主管的目标安排自己的工作

　　每個人都有工作上的目标。你有被賦予的目标要達到，你的主管其實也有。就算你的主管是公司經營者，他也會在意獲利、營收、客戶關系等事項。

　　要不要事事彙報？

　　不同的管理風格，會影響到人對于資訊接收的态度與判定結果。有些人是細節管理，非要常态性地知道細節才行。也有領導是抓大放小的性格，你寫洋洋灑灑的報告，反而讓他不知道該注意哪裡。

　　重點就是：不要用你的認知來決定反應事情的“時機”、“多寡”、以及“決策權限”。這部分非常難一概而論，也很難一體适用。有人可能覺得既然領導把工作交代給我，那我交期最後一天報告就好。中間有什麼問題我悶着頭自己解決就好，畢竟那是我的責任。

　　但這對某些領導而言是大忌。他可能希望你大事小事充分彙報，甚至有些領導還希望你每天下班前要寫日報。這時候，悶不作聲你覺得叫做有擔當；但他可能覺得是欺瞞。但相反的，也有領導覺得既然交付給你，你就盡量别來煩我；該解決你就自己拿主意就好，别把問題弄來他身上就好。

　　這種潛規則通常不可能白紙黑字的寫下來。但為了存活，你得想辦法了解，不然就常常會死得不明不白。領導覺得該讓他知道的你沒說，不需要知道的你講一堆。那就是所謂力氣用錯地方了。

　　那這該怎麼琢磨呢？我會建議，你到一個新地方、面對一個新主管，先走最高規格。先假設他什麼都需要掌握，盡量立刻讓他知道所有重要的事情。如果他是“真的”願意授權，那幾次之後你會慢慢知道。千萬不可以一開始就隻等工作完成後再彙報，容易失去領導的信任。

　　（本文摘自《思想引領未來》第四輯）

　　【相關鍊接】

　　【淺談如何做一名優秀的員工】

　　——《優秀員工應該是能解決問題的人》學習體會

　　優秀員工真正定位是什麼？優秀員工在領導心裡應是“能解決問題的人”，要站在領導的立場上解決問題，那如何做一名優秀的員工？下面談談我們學習的體會：

　　一、懷有飽滿的工作激情和熱情。常言道，幹一行愛一行，我們隻有熱愛自己的工作，才能在平凡的崗位上做出不俗的成績。隻有用心去做好每一件事，我們工作和生活才會愉快，而工作愉快了，就會更有工作動力，從而進入良性循環。激情讓我們更加珍惜工作，激發創新！

　　二、與企業同行，思想同步，一切行動以公司利益為重。有志者，事竟成。工作中我們要明确自己的工作目标，有目的有計劃地制定行動方案，根據工作的輕重緩急抉擇，優先完成領導交代的重要、緊急的工作，本着“工作用我，用我必成”的态度指導我們行動，當領導布置了一個任務，我們要學會善于思考領導意圖，跳高一層實現目标。

　　三、學習成就夢想。這是中企思智庫秘書長提出來的經典語錄，将指導我們整個人生。人的一生是一個不斷學習的過程，作為一名員工，要懂得将學習應用于實踐，并在實踐中不斷學習。工作中要善于總結規律，熟練掌握工作技巧與方法，并應用于工作，提高工作效率。

　　四、及時請示領導，變化的事情要彙報。做一名優秀的員工，要掌握與領導及時溝通的技巧，并根據領導的風格，注重溝通細節，事事彙報，讓領導以最輕松的狀态接收信息。遇到變化的情況，要第一時間及時向領導反映和彙報情況，讓領導掌握實時信息，提高工作效率，取得優秀成果。

　　歐陽豔

　　2018年1月15日

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