1、消費者0571-88158198，商家057 1-88157858。
2、登陸淘寶的會員，輸入用戶名與密碼，登陸淘寶；
3、進入淘寶頁面中後，選擇我的淘寶；
4、我的淘寶已買到的寶貝中，選擇你購買過商品的淘寶賣家，有投訴的相關選項，點擊投訴賣家就可以了；
5、投訴申請中輸入你的手機号碼，已經相關的留言；
6、提交後，等待賣家怎麼處理了。如果對賣家處理的結果不滿意，可以在賣家處理本次售後要求後，進行第三步：淘寶網介會入處理。
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