新的一月意味着新的起點，新的機遇，新的挑戰。随着大神林和北京同仁堂的入駐，對我們來說既是壓力也是動力，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰。

  一，完善公司制度，實現規範化管理。

  成功的企業源于優秀的管理，優秀的管理源于優秀而完善的制度。随着公司的不斷發展，完善公司管理體系無疑是其可持續發展的基礎。因此，建立和完善一套合理、科學的公司管理體系迫在眉睫。為了進一步完善公司制度，實現管理規範化，年度工作将以此為中心。

  二、加強培訓，完善培訓機制。

  企業的競争最終歸結為人才的競争。目前，公司所有門店和部門人員的綜合素質普遍需要提高，尤其是肩負重任的門店經理和部門負責人。要根據實際情況制定培訓計劃，才能真正幫助他們。此外，完成新員工入店手冊。

  三、協助部門，加強團隊建議。

  繼續配合各門店和部門，協助處理各種突發事件。____年是人民發展壯大的一年，有一個團結創新的團隊是人民發展的保證。因此，加強團隊建議也是行政人事部的工作重點。

  其實俗話說“天下之難始于易，天下之大事始于微”。隻要我們工作認真一點，多溝通一點，責任心強一點，相信人民會越來越強大。

  20_年就快結束，回首20_年的工作，有碩果累累的喜悅，也有夾背的汗水。現将一年來的工作情景總結如下：

  一、虛心學習，努力工作，圓滿完成了任務

  (一)在20_年裡，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，幹中學、學中幹，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，經過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫忙指導下，不斷提高，逐漸摸清了工作中的基本情景，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

  (二)在20_年工程維修主要有：衛生間後牆貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽台護欄的維修，還有各類大小維修已達幾千件之多!

  (三)愛崗敬業、紮實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發揮出應有的作用

  二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目标職責制

  (一)20_年上半年，公司已制定了完善的規程及考勤制度20_年下半年，行政部組織召開了20_年的工作安排布置會議年底實行工作目标完成情景考評，将考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目标落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。

  (二)對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。

  (三)做好了固定資産管理工作要求負責宿舍固定資産管理，對固定資産的監督、管理、維修和使用維護。

  (四)加強組織領導，切實落實消防工作職責制，為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針，公司消防安全工作在上級領導下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。

  三、主要經驗和收獲

  在安防工作這一年來，完成了一些工作，取得了必須成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：

  (一)僅有擺正自我的位置，下功夫熟悉基本業務，才能更好适應工作崗位。

  (二)僅有主動融入團體，處理好各方面的關系，才能在新的環境中堅持好的工作狀态。

  (三)僅有堅持原則落實制度，認真統計盤點，才能履行好用品的申購與領用。

  (四)僅有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分内的工作做好。

  (五)要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。

  四、加強檢查，及時整改，在工作中正确認識自我

  (一)開展常規檢查。把安全教育工作作為重點檢查資料之一。冬季公司對電線和宿舍區進行防火安全檢查。

  (二)經過這樣緊張有序的一年，我感覺自我工作技能上了一個新台階，做每一項工作都有了明确的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目标，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時隻顧埋頭苦幹，不知總結經驗的現象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限簡便中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心态、一份對工作的熱誠及其相形之下的職責心是如何重要

  (三)總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、産生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自我在思想認識和工作本事上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自我從實際出發，堅持高标準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高。

  五、聽取員工的意見

  要定期召開工作會議，兼聽下頭員工的意見，敢于薦舉賢才，總結工作成績與問題，及時采取對策!

  六、存在的不足

  總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表此刻以下幾個方面：

  1、對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創新不夠。

  2、本部有個别員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情景不利于同事之間的團結，要從思想上加以教育或處罰，為企業創造良好的工作環境和形象。

  3、宿舍偷盜事件的發生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防範意識，但這還不能解決根本問題，之後引起上級領導的重視，此刻工業園已安裝了高清視頻監控系統，這樣就能更好的預防被盜事件的發生。

  七、下步的打算

  針對20_年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

  (一)進取搞好與員工的協調，進一步理順關系;

  (二)加強管理知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益;

  (三)加強基礎工作建設，強化管理的創新實踐，促進管理水平的提升。

  在今後的工作中要不斷創新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關規定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴格要求自我，為廣大公司員工做好模範帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續努力，多向領導彙報自我在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：在上級的正确領導下，__的明天更完美!

  回顧20__年在局領導和上級主管領導的精心培育下和教導下，在部門領導的直接指導下，同事們的關心幫忙下，我經過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發展和巨大的收獲，現将工作業績總結如下：

  一、思想上

  進取參加政治學習，關心國家大事，遵守局裡的各項規章制度，政治上要求提高，具有較高的政治覺悟。工作上，本人能忠于職守，嚴于律已，工作勤懇，遵守局裡的各項規章制度，我在許多工作流程的細節上想點子、找方法，在貼合有關規章制度的前提下簡化流程、提高效率，更好地完成工作。學習上，自從參加工作以來，我從沒有放棄學習理論知識和業務知識。我從沒有滿足于現狀，不但掌握和提高了金融知識，也有了必須的理論水平，并經過了郵政營銷員的考試。學習理論的同時，更加鑽研業務，把學到的業務知識融會到工作中去，使業務水平不斷提高。

  二、今年取得成績

  在做好本職工作的基礎上，以高度的标準嚴格要求自我，自覺學習業務知識，參加崗位培訓、考試，不斷提高自身素質。

  三、存在的主要問題

  一是學習不夠。新情景新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世，應對嚴峻的挑戰，我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性。

  二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自我政治素質不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。

  三是業務技能水平還是不夠娴熟，需要繼續加強。

  針對以上問題，我今後的努力方向是：

  一是加強理論學習，進一步提高自身素質。對業務的熟悉，不能代替對提高個人素養更高層次的追求，必須經過對市場經濟理論、國家法律、法規以及金融業務知識、相關政策的學習，增強分析問題、解決問題的本事。

  二是增強大局觀念，努力克服自我的偶爾消極情緒，提高工作質量和效率，進取配合領導、同事們把工作做得更好。

  三是除了要加強自我的理論素質和專業水平外，作為郵政員工，我更要不斷加強自我的郵政業務技能水平，這樣才能在各項工作中得心應手，高效的完成工作任務。

  在今後的工作中，我将努力把自我培養成一個愛崗敬業、素質高、适應性強、有獨立本事、充滿朝氣、富有夢想的複合型人才。“人生的價值在于奉獻”在未來前進的道路上，我将憑着自我對郵政事業的活力和熱情，為我熱愛的郵局繼續奉獻我的熱血、智慧和青春。

  本學期以來，在校長、主管副校長的關心和幫助下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質，較好的完成了各項目标任務，雖然工作上經曆了很多困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了。現将總結如下：

  一、認真履行職責，積極開展工作

  (一)努力做好行政管理工作

  1、協助領導做好行政管理工作，組織召開全體職工大會、班子會議、職工代表大會26次，全體師生會議2次。會前做好各項準備工作，做好會議記錄，及時歸檔。

  2、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作，确保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發，複印工作。及時請領導閱辦，本學期起草學校各類計劃7個，各類彙報材料3個。

  3、完成20__——20__年度工作檔案的收集、整理和歸檔工作，完成各項統計報表的上報工作和歸檔工作，檔案工作在主管副校長的支持、年級、後勤的積極配合下，通過了河南省檔案規範化三級認證。

  4、完成或協助有關單位甲型h1n1疾病防控的日常宣傳工作，做好材料的發放和收集。

  5、與其他同志一起做好辦公室電話業務。

  (二)協助年級、後勤等其他部門做好各項工作

  1、印制安全目标責任書、關于h1n1防控的告家長書等文字材料。

  2、協助主管副校長搞好“雙評一管”材料的收集工作。

  3、協助主管衛生的副校長搞好衛生考核評估和迎檢的接待工作工作。

  (三)辦公室内部工作

  做好辦公室的日常衛生打掃，起到表率作用。

  二、堅持學習，提高覺悟

  我勤于學習、善于創造、樂于奉獻的要求，堅持講學習、講政治、講正氣，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強公仆意識、服務意識作為一切工作的基礎;始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實上，腳踏實地埋頭苦幹;始終保持青年幹部的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣，努力成為青年同志的楷模。

  辦公室工作的規律就是無規律，不由自主。因此，我正确認識自身的工作和價值，正确處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業，本學期，經常加班加點連軸轉，做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉。

  三、積極完成教育教學工作，投身教改

  作為初二年級的任課教師，服從年級領導，認真完成教學任務，積極投入我校的課堂教學改革，努力踐行，做到備課認真，作業批改及時。上課不接打電話，争做課堂改革的先鋒。

  四、存在的問題和建議

  (一)自身的問題

  本學期以來，在領導和同志們的關心支持下，工作也取得了一定的成績，但距領導和同志們的要求還有不少的差距：

  1、由于工作能力的限制，平時的工作缺乏必要的記錄，上級文件沒有形成轉發的制度，工作不力，有負領導的的培養。

  2、在工作中與領導交流溝通不夠，有時候隻知道埋頭拉車，造成不必要的誤解。

  3、由于自己是年輕，工作中缺乏強有力的管理，開展工作時缺乏魄力和創新能力。

  4、校長室的衛生一直不夠好。

  5、教學中參與課堂改革的力度不夠，成效不大。

  (二)今後工作的思路

  1、沒有規矩，不成方圓。辦公室特殊的地位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、号令暢通的戰鬥集體。要本着從嚴、從細、可行的原則，在原有各項制度的基礎上進一步修訂完善辦公室工作規範、考核制度、檔案收集整理制度，從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規範有序。

  2、辦公室基層的管理者，既是指揮員又是戰鬥員，是領導意志、意見的體現，也是基層問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任夥伴。

  3、工作中要學會開動腦筋，主動思考，充分發揮領導的參謀作用，積極為領導出謀劃策，探索工作的方法和思路。

  4、積極與領導進行交流，出現工作上和思想上的問題及時彙報，也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能夠更加完善。

  總之，完美主義和理想主義一直是我工作中的障礙，應當更加清醒地面對現實。在今後年度的工作中，我一定會進一步解放思想，緊跟學校的工作思路，積極配校長、副校長、年級的工作，認真實踐課堂教學改革，與時俱進，開拓創新，在現有工作的基礎上更上一個台階!

  我與全體人員攻堅克難、全力協作，完成了學校安排的各項工作，在教育教學中兢兢業業，一絲不苟地工作。現将本人工作總結如下：

  一、積極服務教學

  1)資源建設

  我不斷完善網上學習資源，定期導入中央電大、省電大教學輔導、IP課件、直播課堂等教學資源，為了豐富網上學習内容，我将大部分光盤教材做為流媒體，放到了在線平台對應的課程中，供學生點擊觀看。還導入了其他市校資源，充實學_台。

  2)教學服務

  為了讓教師和學生電腦正常運行，我定期對教師用機和機房微機進行維護和管理，按教學計劃安裝各種學習軟件、考試軟件，出現問題及時解決，保證工作和學習順利進行，同時完成機房值班工作;

  定期維護視聽閱覽室、多媒體教室、學術交流中心等場所設備;

  輔助責任教師運用現代遠程教育手段進行教學模式的探索和教學方法的改進，為教師制作多媒體課件、視音頻教材等必要的教學資源。為了普及現代遠程教育理論和技術的應用，我們定期對教師進行多媒體教學方法的培訓;

  配合開放、普專、職業學院和教務處做好期末考試及全國網考工作。

  二、積極支持學校工作

  1)網站建設

  為了進一步加強我校網絡技術工作，提高教育技術、教學和管理工作的水平，濃郁學校網絡技術研究的氛圍。在校園網安裝了10兆光纖寬帶以來，校園網主頁更換了兩版，内容越來越豐富，共同建立了校慶專欄、幹部作風年專欄、預防甲型H1N1流感專欄、校長推薦專欄、語言文字專欄等欄目。

  2)學校工作

  負責學校各項會議和活動的照相、攝像、投影設備的.安裝和調試。多次完成中央電大、省電大雙向視頻會議系統的安裝和調試;

  按照學校招生工作的部署，我與全體人員下縣招生，發放招生簡章1000餘份。

  五、扶持各縣電大站工作

  我先後對縣站進行了中央電大多媒體會計模拟實驗、用友電算化會計、在線平台軟件、英語練習系統等軟件的安裝和使用培訓。

  在這一年裡，我積極配合處室工作，通過努力，在全省電大教育技術工作____年度工作中被評為先進個人榮譽稱号。我還參與了校本課題的申報，課題為《教育信息技術與學科教學有效整合研究》。

  做為教育技術領域的新人，雖然取得了一定的成績，但随着教學改革的不斷發展，我還應該不斷學習，補充新思想、新理論，共同發展電大事業。

  在__年__月__日-__年__月__日這一周裡，本人的變化就比上周大，現總結記錄如下：

  與上周相比，本人在本周的工作中，工作态度是有所進步的。上周正好是今年夏天最炎熱的一周，雖說工作态度也不應該有不正之處，但炎熱的天氣最後還是影響了本人的工作态度以及狀态，好在這周天氣逐漸趨向平和，本人的狀态也不再那麼糟糕，對待工作的态度也就要比上一周要好了許多。

  在本周内，本人為了達到上周制定的銷售計劃，每天從上班時間的前一個小時，或者說早起的第一時間，就在社交平台上發布一些能夠讓老客戶看了感受到樂觀積極的正能量早安，這一舉動雖不會在短時間内對客戶産生什麼影響，但日積月累的堅持一定會給客戶心中留下一些值得信任的痕迹，保證在真正促成訂單時，會起到一些微妙的作用。

  當然，以上那點說的算是營銷計劃，但真正的銷售還是得由銷售量來證明自己的銷售能力。在本周内，本人規劃好了時間，重點跟進了三個有購買意向的客戶，最後在周五快結束的時候都成交了。這一“壯舉”不僅讓領導對我刮目相看，也讓我對自己可以無限挖掘的潛力存有了足夠的信心!

  本周除了已經成交的這三個大單外，本人也在社交軟件上與一些新積累的客戶做了溝通和交流，讓他們初步對我們的産品有了了解，也得到他們的允許，我可以時不時發送一些與我們産品相關的信息，讓他們能夠時常在我們産品的“包圍”下，變成我們潛在的客戶，乃至忠誠的客戶。

  本周也不盡是好事在發生，也發生了一件讓本人無比後悔的事情。本人在公司與同事溝通時，因為過于着急，對同事的态度有點不好，這使得那位同事似乎現在還在生着我的氣，雖然說同事之間也沒有那麼多親密可言，但我還是為自己的态度不好而感到後悔，希望自己在未來的工作中能夠改掉自己的急脾氣，讓同事關系變得更加可親可近些。

碼字不易，歡迎各位親們關注小編，小編将繼續為您帶來更優質的模闆範文。

更多精彩资讯请关注tft每日頭條，我们将持续为您更新最新资讯!