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得物取消訂單會怎樣

生活 更新时间:2024-11-27 21:57:48

  得物取消訂單會扣除違約金,不過也是分具體情況的,在付款成功30分鐘内取消訂單,不需要支付違約金,付款成功超過30分鐘且沒有發貨,要支付28元違約金,賣家發貨平台未鑒定,需要支付58元違約金。得物取消訂單需要通過人工客服,要仔細想清楚。

  得物取消訂單是需要支付違約金的,不過這種也是分情況,付款成功30分鐘内取消訂單,不需要支付違約金,付款成功超過30分鐘且在賣家發貨之前取消名單,需支付28元違約金,若是賣家已經發貨平台還沒有鑒别的時候取消訂單,需要付58元違約金。

  以得物4.60.2為例,在得物購買東西後,訂單詳情頁面是沒有取消訂單功能的,但是可以通過其它方法進行取消,方法如下:

  1、首先打開得物app,點擊右下方的“我”,找到購買記錄。

  2、接着在“我的購買-進行中”點擊要取消的訂單,進入訂單詳情之後,點擊右上角的客服圖标。

  3、接着在“客服中心”找到“訂單問題”的選項,繼續點擊“如何取消訂單”。

  4、在問題描叙中點擊右下角的“在線客服”,進入客服聊天界面,接着跟客服說明想要取消的的是哪個訂單即可。

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