商場商戶調查問卷?尊敬的顧客: ,接下來我們就來聊聊關于商場商戶調查問卷?以下内容大家不妨參考一二希望能幫到您!
尊敬的顧客:
您好,感謝您在百忙之中抽空完成我們的調研!本次調研的目的在于了解本市消費者在購物中心的消費習慣以及客戶對本品牌的認知情況,以保證今後可以為您帶來更好的服務!
一、基本信息
年齡:□18歲以 □18-24歲 □24-30歲 □30-40歲 □40-50歲 □50以上
性别:□女 □男
基本收入狀況:□暫無收入 □ 800以下 □800-1000元 □1000-3000元 □3000-5000元 □5000-8000元 □8000元以上
工作的行業:__________
婚姻狀況: □單身 □已婚
文化程度:□高中及以下 □大專 □大本 □研究生及以上
二、消費習慣
1、平時間隔多長時間去商場購物
□頻繁 □1-2周 □1-2月 □半年以上
2、請問您逛街購物或從事消費性娛樂時可接受的最長時間是多久?
□1小時 □1小時-2小時 □2小時-3小時 □4小時-4小時 □4小時以上
3、您經常逛商場的原因是:(最多選三個)
□買日常所需物品
□閑逛,有合适的産品就買
□獲悉流行商品信息,提高自身品味
□健身,娛樂,餐飲
□打發時間
□其他__________ (請注明)
4、通常喜歡什麼時間段逛商場:
□平時 □下班後 □雙休日 □節假日
5、購物時,是否隻按計劃中的物品購買,是否經常因為商場的促銷活動,或被精美的物品打動而購買計劃外的商品:
□隻購買計劃内的 □偶爾被活動吸引
□經常買很多計劃外的商品
6、基本月購物消費的金額:
□1000元以下 □1000-3000元 □3000-5000元 □5000元以上
三、商場品牌
1、經常逛一個商店的原因是因為:(最多選二個)
□商店的環境好,配套設施好(餐館、娛樂、休閑等配套一應俱全)
□地點方便,離家或者公司比較近 □店内的品牌好
□經常打折,或者有某商場的會員卡,打折比較方便
□商場自身很有特色,活動新穎
□其他__________(請注明)
2、如果商店定期提供資訊,你最喜歡的資訊部分:
□新品信息 □店内活動信息 □打折信息 □生活實用信息
3、希望得到的促銷活動或打折信息重點是:(最多選二個)
□服裝服飾 □超市 □體育戶外用品 □休閑餐飲 □電子類産品 □家居用品 □嬰幼兒用品
4、以前是否知道A:
□是 □否(請跳至13)
5、怎樣知道A(可多選):
□媒體廣告 □朋友介紹 □傳銷單頁 □路過 □工作或居住在附近
6、你認為A是一個什麼類型的商場:
□百貨商場 □商超 □一站式購物中心
7、A吸引你的地方是哪些(可多選):
□購物環境 □地理位置 □時尚品牌 □家具超市 □餐飲品牌 □超級市場 □遊戲樂園 □停車方便 □優惠及活動
8、認為需要改善的不足(可多選):
□增加品牌種類 □購物環境 □餐飲 □增加娛樂健身場所 □提供免費班車
□其他__________(請注明)
9、有關A的促銷、活動信息,是怎樣獲得的:(可多選)
□互聯網媒體 □其他媒體 □宣傳單頁 □朋友介紹 □店面廣告
□其他__________(請注明)
10、您最喜歡A的品牌有哪些?
A、服飾品牌_______________
B、美食與休閑娛樂__________
C、化妝保養品_____________
D、其他__________________
11、你希望A增加哪些品牌:
A、服飾品牌________________
B、美食與休閑娛樂__________
C、化妝保養品______________
D、其他 ___________________
12、你最喜歡下列哪種商場活動:(最多選二個)
□公益活動 □親子活動 □趣味性活動 □時尚表演 □滿贈活動 □會員專場 □新品發布會 □限時搶購
□其他__________(請注明)
13、您最常光顧的主要有哪些:
A、購物中心類__________
B、超級市場類__________
C、家具超市類__________
14、若在市區興建一座綜合購物中心,請問您會不會有興趣到那裡消費購物?
□非常有興趣 □應該會去 □可能會考慮 □不會去
15、您若不會去原因有哪些(可多選)
□太遠,耗時太久 □對品牌不了解,不信任
□出于對其他購物中心的依賴
□沒有吸引你的活動
□其他__________(請注明)
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