去車管所辦業務還要特地請假?
即日起,深圳交警推出首個“24小時車管所”,真正做到車管業務“不打烊”,随時來随時辦。
10分鐘可出證
據悉,首個“24小時車管所”位于西麗車管所門口,服務點内配有“車駕寶”一體機、“蜂巢室”号牌存儲櫃,不僅能夠自助辦理補證換證類業務 ,還能夠自助刷碼取号牌,全天不下班。
服務點内應用深圳交警針對車管業務研發的全國首創制證車管機器人——車駕寶自助一體機。
該設備集人像識别、後台比對、智能判斷等功能于一體,實現自動化打印駕駛證、過塑、出證。相比于傳統人工模式,一體機模式更加方便快捷。傳統人工模式需要3個工作日才能辦好 ,而一體機模式隻需要10分鐘可實現一次性自助辦理。
民警向記者現場演示了利用“車駕寶”自助補領駕駛證的流程:
1、刷二代身份證。
2、人臉識别。
3、掃描照相回執号碼。
4、輸入手機号和驗證碼。
5、填寫地址信息。
6、系統完成自動受理。
7、二維碼繳納10元工本費。
8、自動制證。
随着一聲“您的駕駛證已制作完畢”,
市民可現場領取新駕駛證,原證則作廢。
建立綠色窗口自助服務中心
據了解,近年來,深圳交警不斷驅動改革創新工作,陸續推出系列惠民警務創新工程,今年初開始,結合各項車駕管下放業務,開拓多項便民服務措施。
為方便群衆辦事,特别為老弱病殘孕提供綠色專窗。車管所融合多項功能,建設了綠色窗口自助服務中心,提供省内違法處理(好易機)、自助照相、繳費、補換證(車駕寶)、自助複印、駕駛人體檢等服務。
中心還為老弱病殘孕等特殊群體提供綠色專窗服務,并應用“人臉識别 身份讀取 高拍儀”一體機,現場認證身份、采集和錄入資料信息、現場辦理業務,無需排隊輪候。此外,中心還有導辦服務,提供咨詢、指引、導辦、初審資料、解決疑難問題等服務。
為充分利用社會資源服務好市民群衆,分流窗口業務壓力,深圳車管所設置了社會化服務專門機構、專門窗口。
目前,全市社會化服務點338個,包括7種類型:
1、社會化考場13個(科目二5個、科目三8個),大幅擴容了考能,有效解決駕考積壓。
2、登記服務站13個(新車9個、二手車交易市場4個),實現“買車 上牌”的“一站式”服務。
3、新車臨牌業務服務點163個、日均辦理臨牌業務1250宗(占全市總量75%)。
4、4家醫院體檢點,提供“駕駛人體檢 到期換證 郵寄到家”服務,日均辦理到期換證業務135宗(占全市總量10%)
。
5、辦理新車自助查驗服務點35個。
6、機動車檢測機構54個。
7、聯網體檢醫院56個。
目前,深圳交警仍在加大推廣實施力度,除以上服務點外,還将在全市126個郵政服務大廳設置車駕管窗口,辦理證件類業務。
24小時車管所的具體地址是:深圳市南山區龍井路128号,西麗車管所。
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