受疫情影響，實體書店行業面臨危機。2月24日，“單讀”微信号發布許知遠的一封求助信：疫情遲遲沒有盡頭，書店撐不住了，單向空間希望以衆籌的形式征集書店資金，保證書店的持續運營。

事實上，近年來大學校園書店，尤其是規模不大的獨立校園書店的發展形勢不太理想，甚至出現了倒閉潮，校園書店需要通過轉型升級化解生存困局。

2019年7月，教育部發文支持建設校園書店，要求打造開放多元、特色鮮明的校園實體書店，“積極引導和支持校園實體書店在經營模式、空間布局和環境營造方面科學調整，打造特色鮮明的校園文化空間。”部分校園書店在這方面已經做出了有益嘗試和探索。

多元業态混合經營

單靠圖書售賣所獲取的利潤較低，實體書店紛紛開始嘗試跨界經營，提升可持續盈利能力。限于特定的經營場地和消費市場，校園書店并沒有引入過于豐富的業态，不過也圍繞自身的特色開展了多業态混合經營。

隴上書店，原名化工書店，坐落于華東理工大學南門。2018年，轉型升級後的隴上書店集“閱讀體驗、講座沙龍、學術交流、新書發布、成果展示”于一體。在複合式的經營業态下，咖啡、文創等産品都為隴上書店增添了一絲書香氣。

隴上書店咖啡店的靈感源于一位來華東理工大學參加會議的外國教授，他說：“我想喝杯咖啡休息一下，可是為什麼找不到一間咖啡館呢？”

在梅隴路上從頭走到尾，也很難找出一間像樣的咖啡店。因此，在隴上書店的設計方案中，咖啡就作為一個必備要素被考慮進去。咖啡和書店，在這裡不是相互隔離、無關聯的兩件事，再加上沙龍，這三點以交織的方式被置入整個空間。翻開吧台旁邊的留言本，能看到不少顧客在等候咖啡時留下的随筆：場景速寫、迪士尼人物等都是這個多元空間裡産生的創作火花。

圖片來源：書香上海微信公衆号

多元主體經營

也有很多高校在建設校園書店時，選擇與出版發行集團和一些實力社合作。與過去的民營校園書店和大學出版社自營書店相比，出版發行集團和一些實力社在圖書品種、零售經驗方面具有先天優勢，在突破傳統模式、創新經營手法上更為大膽。

博庫書城徐工院店坐落在徐州工程學院逸夫圖書館一層，是中國建築工業出版社、徐州工程學院與博庫書城徐州有限公司三方合作，在徐州開設的第一家大學校園書店。經過反複讨論，三方将共建書店定位為集“閱讀體驗、講座沙龍、學術交流、新書發布、教學體驗、成果展示”于一體的多功能中心，運營時将學校和出版社的資源整合起來，提升校園書店服務師生的能力。

博庫書城徐工院店專門設立了“你選讀，我付款”專架，這是配合徐州工程學院圖書館開展的一項服務，将校園書店變為圖書館的現場采購基地。選讀服務的常态化激發了師生的閱讀熱情，也提升了館藏借閱率。2018年，平均每個月有300冊圖書被選讀，這也增加了校園書店的圖書銷售。

與此同時，徐工院店還成為出版社新書發布平台和場所、高校組織課程交流和學術交流活動平台。2017年，書店舉辦過10多場學術研讨會、2次教學評估、2次新書發布活動，這是三方資源共享、優勢互補、互相協作的表現。書店通過提供場地、人力、相關設備等會議服務，能獲得小團購的訂單、飲品供應收入，提高了盈利水平。

圖片來源：青春徐工院微信公衆号

引入先進技術

面對互聯網的巨大沖擊，校園實體書店在轉型升級過程中也開始學習對手的長處，引入領先的互聯網思維及技術手段，探索變革之路。随着“新零售”的理念逐步落地，諸多傳統零售實體店采用新技術手段提升消費者購物效率，新型校園書店也不例外。

“刷臉進店，自助選書，無感支付，即拿即走。”2018 年的世界讀書日，全國首家天貓無人書店正式在上海複旦大學開業。這家名為“志達”的無人書店，在此之前已在複旦大學南門外經營了14年。在人工智能的今天，志達煥發“黑科技”的活力，以“全國首家智慧型未來書店”的身份，蛻變到3.0版本。

光從外觀上看似乎與普通實體書店沒有什麼區别，推開大門便會發現無人書店的“奧妙”。入門時顧客可以“刷臉”綁定支付寶賬号，開通免密支付；店内無人值守，每本書下方均貼了價簽，書店擺放了兩張長閱讀桌及懶人沙發，顧客可在這裡閱讀。

當選好圖書，走出支付通道，系統會自動結算，實現無感支付。志達書店創始人表示，希望通過新零售的實踐，革新經營模式，提供全新的購書和閱讀體驗。

圖片來源：志達書店微信公衆号

與創新創業相結合

甯波新華工商學院店于2018年3月28日正式對外開放，坐落在浙江工商職業技術學院圖書館一樓，是甯波新華書店集團有限公司首家校園直營店。

值得一提的是，書店主要由校内學生團體自主經營，并組織不同主題的店内活動。浙江工商職業技術學院和新華書店工商學院店共同發起“1914新青年創新創業項目”，書店引進不同業态，選拔學生建立“創新創業學生團隊”，在書店帶領下學生參與店鋪日常經營管理。

學校和書店還合力打造了“印象1914”文創品牌，産品全部由學生自主開發和設計，這些都為學生搭建了創新創業的良好實踐平台。

“通過引進形态、功能各異的優質選品，保持多元業态的新鮮度，從而穩定書店粉絲數量。通過專業技能培訓和團隊建設，在潛移默化中培養一批校園書店文化認同感強、業務能力精、團隊協作能力佳的儲備人才。”甯波新華書店集團零售事業部經理胡燕介紹道。

圖片來源：浙江工商職業技術學院微信公衆号

強調文化體驗感

廣大學生群體對校園書店的審美趣味、文化體驗感有一定要求。在此情形下，許多校園書店從實體書店的高體驗性、外部性、包容性等特色着手，開啟多維度、多層次的經營與服務探索。

商務印書館山西大學閱讀體驗店就極其注重營造本土傳統文化的體驗感。一直以來，閱讀體驗店本着“立足高校、面向社會、根植三晉、傳播文化”的理念，發揮大學的文化優勢，挖掘山西優秀的地方文化資源，以圖書出版為引導，以閱讀體驗為抓手，推廣山西非物質文化遺産，努力為本地區的“全民閱讀”和文化發展貢獻自己的力量。

圖片來源：百道網

來源：本文綜合整理自新華網、光明網、百道網、華東理工大學新聞網、《中國新聞出版廣電報》、《中國出版傳媒商報》、青春徐工院公衆号、書香上海微信公衆号、浙江工商職業技術學院微信公衆号。轉載請注明出處為“麥可思研究”。

責任編輯 | 麥可思 谌超

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