青海信康碼申請?近日,全國多個地區成為中高風險區,不少人在操作使用“青海信康碼”時遇到了困難和疑問對此,青海省公共信用信息中心為大家詳細解答,今天小編就來說說關于青海信康碼申請?下面更多詳細答案一起來看看吧!
近日,全國多個地區成為中高風險區,不少人在操作使用“青海信康碼”時遇到了困難和疑問。對此,青海省公共信用信息中心為大家詳細解答!
“信康碼”相關問題解答
Q:
途徑中高風險地區來青人員信康碼異常?
答:(方法一)先查看途徑中高風險地區的健康碼是否異常,如若異常,請聯系當地健康碼熱線進行轉碼,國家平台同步更新後,重新申領“信康碼”會恢複正常。
(方法二)如果在與确診病例、無症狀感染者可能存在接觸的風險時段之後,完成3次核酸檢測結果均為陰性(每兩次檢測間隔超過24小時),并且最近一次離開中高風險地區已滿7天,點擊掃碼界面的“紅黃碼申訴”按鈕,上傳3次核酸檢測照片,審核通過後,重新申領“信康碼”會恢複正常。(此功能8月9日上線)
Q:
其他省或國家政務服務小程序提示青海上報的高風險信息怎麼恢複?
答:先進入“信用青海”微信公衆号,點擊“信康碼→我的健康碼→重新申領”,重新填報申領。如申領完是綠碼,3-12個小時内會上報至國家平台,如申領完是紅碼或者黃碼,請聯系0971-6102171。
Q:
申報信康碼時信息無意填寫錯了,出現的是黃、紅碼怎麼辦?
答:先進入“信用青海”微信公衆号,點擊“信康碼->我的健康碼”重新填報申領。
Q:
疫苗接種信息不顯示怎麼辦?
答:接種疫苗身份證号碼需與注冊信康碼身份證号碼一緻,請核對兩次的身份證号是否一緻,如果不一緻,注銷信康碼,重新注冊填寫正确的身份證号碼,即可顯示疫苗接種情況。如果仍無法顯示,請聯系0971-6102171。另外,信康碼目前隻顯示在青海省内接種的疫苗信息。
Q:
疫苗如何預約,預約不上怎麼辦?
答:1、一是下載安裝“青苗寶”APP進行預約;二是關注“信用青海”微信公衆号,點擊“信康碼->我的健康碼->疫苗預約”進行預約;三是進入支付寶APP,搜索“西甯新冠疫苗預約”進行預約。
2、若無法選擇日期,則說明醫院沒有排班,可以聯系接種點詢問放号時間或嘗試選擇其他接種點進行疫苗預約。
Q:
本省用戶注冊信康碼時,提示個人信息已注冊,無法申領信康碼(手機号被注冊占用)怎麼辦?
答:進入“信用青海”微信公衆号,點擊“信康碼->我的健康碼->個人信息”進行注銷。若仍然無法登陸撥打0971-6102171進行人工處理。
Q:
老人,小孩無法注冊“信康碼”怎麼辦?自己手機無電、無網無法使用“信康碼”怎麼辦?
Q:
信康碼填寫個人信息頁面出現卡死現象、無法查看14天的打卡記錄、系統繁忙、鑒權失敗怎麼辦?
答:通常解決途徑:①重啟手機;②更換網絡環境重試;③将手機時間,調整與北京時間一緻。
Q:
防控場所碼申請審核較慢怎麼辦?
答:當前審核量較大,請耐心等待,2~48小時内會審核完成,審核完成會有短信通知。
來源:信用青海
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