閑置的房間出租需要備案嗎?福州新聞網5月2日訊（福州晚報記者 江海）“五一”假期，很多市民利用時下流行的網絡短租平台訂房出行，然而，一些人卻在到達目的地後遭遇突然被退房的尴尬，還有人發現房源照片是經過“美顔”的，發生糾紛很難處理業内人士表示，這種從國外複制過來的短租經營模式在國内有些“水土不服”，亟待改進，今天小編就來說說關于閑置的房間出租需要備案嗎?下面更多詳細答案一起來看看吧!

閑置的房間出租需要備案嗎

福州新聞網5月2日訊（福州晚報記者 江海）“五一”假期，很多市民利用時下流行的網絡短租平台訂房出行，然而，一些人卻在到達目的地後遭遇突然被退房的尴尬，還有人發現房源照片是經過“美顔”的，發生糾紛很難處理。業内人士表示，這種從國外複制過來的短租經營模式在國内有些“水土不服”，亟待改進。

網絡房源“美顔”

消費者維權難

“都說有了美顔軟件，朋友圈裡的美女照片不能信。可誰想到房子也能‘化妝’，房間的照片也不能信啊！”讀者張先生向記者表示，“五一”假期他全家人去蘇州旅行，在預訂酒店時，他搜索進入了一個國外短租平台的國内服務頁面。經查找，張先生發現蘇州十全街附近的一套民宿很不錯。照片顯示，這個房源的裝修很雅緻，各種設施都很齊全，還有免費WiFi，價格隻有四星級酒店的三分之一，張先生很快就下單了。

4月29日到了蘇州進了該小區，張先生才發現，網上的照片與現實中的房子根本對不上号。該房源位于舊小區，周邊環境較差，且室内環境和照片大相徑庭，沙發、床鋪等家具也和照片完全不同。

張先生很氣憤，立即聯系了房東。房東說，原有家具由于損壞進行了更換，但換的不是同樣水準的家具。為了彌補陳先生的損失，房東願意降價，房費打八折。

張先生認為自己的旅行受到影響，希望該短租平台予以賠償。然而，在郵件發出一天後他才收到該平台的回複，說照片是房東自行上傳的，平台沒有審核義務，根據協議，這種情況無法協調處理。

“由于信息不對稱、網站審查有漏洞，使得網絡短租平台同樣存在過度美化房源信息吸引消費者的問題。”省電商協會人士表示，的确有不少用戶反映稱，在入住短租房時遇到過與網站提供的信息不符的情況。

其實，和網絡購物一樣，對于某些房東而言，為了提高入住率，“美化房源”已成為一種常見的營銷手段。因為有些房客雖然對房間有所不滿，但帶着行李在一個人生地不熟的地方，容易産生息事甯人的心态。

此外，部分衍生于海外的短租平台，往往設定了大量免責條款，消費者很難維權。

到了目的地

房東突然取消訂單

倉山區讀者鄭燕向本報投訴稱，她通過一個房屋共享平台預訂了“五一”期間廈門黃厝附近的房子，但是4月30日她到達廈門後聯系該房源的房東時，對方表示由于原來的房客突然不退房了，她的訂單被取消。

盡管該平台表示核實情況後會給鄭燕賠償，但她到現在都沒有接到該平台的電話。她撥打客服電話，客服一直都說“正在協調”。

平台無法“根治”

房東擅自退單

面對這樣的情況，記者昨天采訪了多家短租平台。

“在Airbnb的官網上，對于所有可以預見的意外情況都有相關條文予以解答，如果房東多次取消訂單，租客可以将已付款轉到新的訂單上。”Airbnb相關工作人員表示，他們會在租客找到新房源後自動将原先的款項轉移到新的預訂申請中，但重新預訂的過程中會産生一筆名為“旅行基金”的費用；Airbnb會自動在房東的下一筆收款中根據相應規定扣除部分費用。

途家的工作人員表示，一旦房客遭遇退單，途家會采取先行賠付機制，賠付全款後還會額外賠付首晚的費用。對房東而言，網站後台會對房東進行排名，一旦房東有過一次取消訂單的情況發生，其排名就會受到影響，情節嚴重的将會被警告。

記者從業内獲悉，即便平台對于房東退單的情況有明确規定，但也沒有從根本上解決房東取消訂單這一問題。省電商協會人士表示，現在國内的短租平台大都是來源于Airbnb和Homeway兩種模式，歐美的商業環境發展得比較規範，已經形成了一種社交習慣和傳統，大家會主動遵守，但是國内的情況卻不一樣。因此，在目前情況下，消費者在網上預訂短租房源要調低心理預期，如果溝通能力較弱，建議選擇傳統酒店。

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