2019年，“殺豬盤”入選中國媒體十大新詞語，詐騙問題再一次引起了全社會的高度重視。從電話、短信、傳單再到如今的網絡社交平台，不法分子的僞裝套路常常讓人防不勝防。網絡詐騙逐漸成為威脅互聯網生态的安全隐患，不法分子們隐匿于屏幕後，常用提前設定好的人設讓用戶放松警惕。因此，為了進一步營造綠色安全的社交環境，提高用戶的安全防範意識，人氣社交應用Soul針對網絡詐騙從用戶教育、風控機制，與三方聯合防控等方面制定了多維度的應對治理舉措，不斷加大對網絡詐騙的懲治力度，與多方力量共同維護綠色社交平台。

不定期向用戶推送最新騙局形式，加強安全知識科普

針對新注冊用戶，Soul會自動推送《星球防詐騙指南》，以圖文和案例的形式宣傳防詐騙知識，有效提高用戶警惕。此外，Soul通過智能識别風險内容，自動為用戶屏蔽“轉賬”“支付寶”等敏感消息，并彈出防詐騙知識答題頁面提高用戶警惕，同時通知欄将出現對應的“網絡詐騙小貼士”提醒，用戶點擊即可查閱小貼士中關于“殺豬盤”“兼職刷單”等常見詐騙形式的介紹。

Soul 向用戶推送星球防騙指南

在官方微信公衆号“Soul App”上，以發布推文的形式向用戶介紹最新的騙術及案例，如科普“殺豬盤”騙局的《教你如何騙取TA的感情？》，揭秘兼職、iCloud等騙局的《高富帥男友讓我跟他買，靠譜嗎？》，曝光僞裝老外詐騙的《他說帶我去東京巴黎土耳其，卻要我先給他5萬回老家應急》等等。Soul站内還專門設置“Soul反詐中心”防詐騙宣傳與幫助賬号賬号，通過此類新型詐騙案例的收集展示，幫助用戶了解當下較新的網絡詐騙形式，同時定期對違規賬号進行封禁處罰公示，并提供反詐騙咨詢，提高用戶自我防範意識。

Soul設置反詐中心官方賬号

建立嚴密機制維護用戶安全，加大對網絡詐騙的打擊力度

在内容風控方面，Soul采用人工機器雙審核機制，實時識别風險内容，同時依托平台自身強大的技術支持，系統将自動對IP異常登錄、賬号基礎信息經常變更等行為進行标記和預警，通過多場景的風控策略體系切實保障用戶的信息安全。

除此之外，Soul利用大數據和人工智能等技術，通過強化文本、語音、圖像和視頻等媒介的信息識别能力，為全鍊路風控提供支持。針對不法分子常用于僞裝身份的圖片，Soul自建網圖人像黑庫和詐騙犯文本器模型，對大量引用網絡自拍、炫富圖片發布信息的違規賬号進行識别和封鎖，進一步降低安全風險。

加強多方合作，形成懲治合力

目前，Soul已與有關部門建立緊密的合作關系，共同推動網絡詐騙的聯防聯控工作。由于不法分子無法直接在Soul平台内行使詐騙，便選擇将潛在目标引流到第三方平台。基于此，Soul聯合主流即時通訊平台等外部力量對黑灰産進行強力整治，有力阻斷了2000 不法分子在平台之間導流的鍊條，為用戶安全保駕護航。同時，Soul與上海網安等政企機構合作建立了反詐模型，并在有關部門的技術指導下成立反詐專項小組，積極配合相關案件的偵辦工作，形成打擊合力增強防範治理效果。

網絡詐騙是個複雜的社會問題，打擊網絡詐騙也将是一個長期且持續的行動。對此，Soul将始終恪盡平台職責，秉承對網絡詐騙等違法犯罪活動零容忍的态度，切實推動反詐措施的落實，并通過多元化的反詐安全教育形式，着力提高用戶的防範意識。Soul也将繼續協同社會各方力量築起一道堅實的“反詐防火牆”，為用戶打造安全溫暖的綠色社交平台。

新浪财經

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