淘寶動态評分是判斷店鋪好壞的最直接的一個标準，是值得每一個商家去重視的，因為在很多方面淘寶平台都是需要去參考動态評分的，動态評分過低的話，是會影響店鋪參加平台的活動的。所以，接下來就跟大家講一下關于淘寶動态評分的相關内容。

　　一、什麼是淘寶動态評分？

　　店鋪DSR評分不是一個簡單的分值，而是通過寶貝與描述相符、賣家的服務态度、物流服務的質量組合而來，每項店鋪評分取連續六個月内所有買家給予評分的算術平均值。（每天計算近6個月之内數據）。一個店鋪的起始評分是5.0，DSR評分好的店鋪才是處于一個良性發展的階段，才有好的買家體驗。

　　1、描述相符反映的是店鋪的産品質量是否過關，主圖和詳情描述是否和實物相符等等。如果自己店鋪的描述相符這一項分數下降，是不是就是上面這些因素沒有做好造成的？

　　2、服務态度反映的是團隊的綜合服務水平，也就是說自己的店鋪有沒有把店鋪的客戶服務好，有沒有讓店鋪的客戶滿意。

演示文稿的網絡中的折扣

　　3、物流服務反映的是物流的整體水平，這包括發貨速度、到貨時長、客服服務态度、物流人員的服務能力和服務态度等。買家們在下單付款後肯定是希望馬上發貨，盡快到貨，物流有任何問題賣家和快遞都可以很專業和快速的解決，而且服務态度還要好。生意參謀的首頁也有物流分析版塊，需要淘寶賣家重視。

　　二、怎樣提高淘寶動态評分?

　　1、首先做到實物與圖片描述相符。不要誇大産品，也不要過度美化産品。還有産品的各項數值要标清楚，在詳情頁中寫明由于光線等原因實物和圖片有輕微差距。

　　2、用各種優惠活動、贈送禮品等各種方式讓買家多多參與給好評和評價曬圖。

　　3、做好售前售中售後服務，熱情專業的響應客戶的問題。不要出現單字的回答，多使用微笑的表情，做到不同的問題不同的回複語和切實幫助買家解決問題，并能通過自己的專業技能和豐富經驗幫助客戶規避錯買風險。

　　4、提高寶貝的性價比。一個店鋪多個高性價比的産品，會讓客戶更滿意且複購率更高，畢竟産品本身才是決定競争力的主要因素。因此我們在産品選款的時候選擇高質量的産品，以免因為産品質量導緻客戶的低評價。

　　5、在物流快遞方面，認真挑選對比幾家主流快遞物流公司的地區發貨速度，優選到達客戶當地最快最好的快遞公司。前期我們可以多聯系幾家快遞公司進行對比。發貨速度可以在消費者付款後就先填寫物流單号。用客戶關懷軟件提醒客戶已經發貨，并于當天及時發出。先給客戶留下一個好的發貨速度的印象。雖然物流的快慢我們無法掌握，在快遞公司的選擇上我們可以下一些功夫，經過一段時間的對比測試，選出一到兩家相對好的快遞公司。

　　好了，以上就是今天要 跟大家講的全部内容，希望對大家有所幫助！

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