商場櫃組主任的管理主要分為三部分。
1、對于人員方面的管理:每天日常的巡場,檢查員工行為規範、商品物價質檢、員工的業務知識能力及員工的銷售工作狀況等,及時指正員工不當的行為。對于不合規範的價格、産地、材質等相關标示和其他不合格的活動展示牌及時發現并整改,監督員工的出勤及櫃台在崗率,避免漏失顧客及銷售。
2、對于銷售方面的管理:每月根據商場分配給櫃組的銷售細化到每個品牌,有需要時細化到品牌每天銷售,随時跟進品牌及櫃組任務完成情況,并對銷售較差品牌了解情況,分析原因,并跟品牌廠家進行溝通,在促銷、貨源、人員方面給出改進建議,銷售淡季聯系廠家進行特賣、反季貨品促銷活動。
3、對于貨品方面的管理: 每月對各品牌庫存架構及銷售分類結構進行統計分析,了解不同類别貨品的庫存情況與之帶來的銷售收益情況,針對暢銷款式及時溝通補貨,滞銷款式采取一定的促銷方式拉動銷售。
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