1、如果是誤按遙控器或電視機的按鍵,使電視機的制式發生了改變(如切換到NTSC制式或者其他制式),導緻彩色變成黑白。
解決方法:這種情況一般可以使用遙控器操作,按菜單鍵進入系統設置,找到彩色制式,進入後選擇【PAL制式】或者設置為【自動】即可解決恢複正常。
2、如果是電視機信号源輸入存在問題,如電視與機頂盒的連接線路有松動或接觸不良導緻導緻電視變為黑白。
解決方法:将電視與機頂盒的連接線路重新連接并固定即可。
3、當前節目源存在問題,即當前的節目就是黑白的畫面。
解決方法:可通過調換節目頻道來解決。
4、電視機或機頂盒的硬件故障導緻彩色變黑白,如電視機内部的彩色解碼電路發生故障,不能解讀出彩色信号,所以隻能顯示黑白的畫面。
解決方法:這種情況建議撥打全球客服熱線:4006-999-999,聯系售後服務進行全面的檢測和保修即可。
如果實在TV通道下的話,在菜單裡面有個調諧,進入調整一下圖像制式試試,正常的應該是PAL或AUTO。
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