來源 | 潇湘晨報綜合

記者 | 張嶽 實習生王鵬輝

4月26日深夜

特斯拉一條微博

又沖上熱搜

全文如下：

過去幾日，我們讓所有特斯拉車友們承受了不該承受的壓力，對此我們感到萬分抱歉。

這些天，我們所有的同事都承受着巨大的壓力。面對鋪天蓋地的疑問，面對突然成倍增加的客服電話，我們唯有用更真誠的态度和更好的服務去化解客戶心中的疑慮。

在壓力最大的時候，我們感受到了來自車友們的關懷和支持。

各地的服務中心和門店陸續收到車友們自發送過來的各種慰問品，一杯奶茶，一份甜品，一段暖心的話語，讓同事們感動得熱淚盈眶，所有的辛苦都煙消雲散。

還有很多車友，一直自發地、堅持不懈地通過各種方式，解答人們對于特斯拉的疑問。

我們的感激之情，溢于言表。

在此，對于車友們給予的支持，我們衷心感謝，感激，感恩！

是的，現在的特斯拉并不完美，還有許多需要改進的地方。但是，隻要我們堅持把所有的資源都用來為消費者提供優質優價産品和服務的原則和初心不改變，真誠對待客戶們初心不改變，特斯拉會變得越來越好。

我們始終相信，推動世界向可持續能源轉變的道路，是一場馬拉松。能堅持到這場馬拉松的最後，特斯拉最終依靠的是車友們的支持和我們共同擁有的價值觀。

我們會不懈努力，争取讓産品和服務變得更好，可以配得上車友們的支持。

我們相信，所有夢想的起點，就在我們手中。

最後，我們誠懇地請所有車友們放心，我們會盡全力處理和解決好現存的問題，也會處理好将來在發展過程中可能産生的每一個新的問題。

我們會給關心特斯拉的所有人一個真誠的交代。

在特斯拉發文的配圖中

展示了多張特斯拉各地服務中心和門店

陸續收到的車友們自發送過來的各種慰問品

有奶茶、甜品等，在小票上還有各種各樣暖心的話語

但這太過貼心的奶茶備注

引發了網友一波讨論熱潮

衆多網友注意到，這些訂單時間集中在 24 号上午 9 點至 26 号下午兩點半左右，有些小票上不同口味的飲品應有盡有，中杯、大杯，少糖、無糖、三分糖，少冰、無冰乃至奶蓋有無分裝、是否加椰果、混珠等小料寫得清清楚楚；訂單上有 8 杯的，3 杯的，都不是整數。小票甚至還有手寫的備注 " 奧特曼與你們同在 " 等字樣，引發網友質疑并調侃：" 我男朋友給我點奶茶都沒那麼認真過 "" 現在做消費者也太難了，還得記住每位銷售的喜好 " " 笑出聲，戲太足了 "" 不出一份奶茶評測很難收場。"

留言中，也有一些特斯拉車主表示了對特拉斯的支持：" 已經有些特斯拉車主因為這些輿論，不能正常出行，一定要一查到底 "" 加油！把事情調查清楚，絕不妥協不合理要求！"" 永遠支持特斯拉！我們車主是你的堅強後盾 "。

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