2月5日，大年初一，家家戶戶其樂融融，品嘗着新年第一頓水餃時，濟甯朝陽助老服務中心的張代鳳帶上親手編制的相冊，作為新年禮物，為老人送去。從事養老事業十餘年的她，是老人們的傾聽者，用心服務，老人們稱呼她為“閨女”。每日朝夕相處，不是親人勝似親人，在她和老人們心裡，朝陽助老服務中心早已是他們共同的家。

保存10餘萬張照片

定格老人溫馨笑臉

大年初一，早上8點，張代鳳與家人吃完新年第一餐後，顧不得與家人一起去拜年，便自己帶上為老人們準備的新年禮物，早早的走出家門。“今年共為16位老人制作個人相冊，昨天在助老服務中心，大部分老人已領走，還有三位老人有事沒能來，我想在新年第一天給他們送過去。”張代鳳說，這次選擇的16位老人都是年紀偏大一些的，平均年齡都在85歲，并且平日參加活動積極還愛照相的老人，很多老人基本沒有自己的相冊，照片保存在手機裡也容易丢失，制作成相冊，能随時與家人分享。

随後，張代鳳來到西門社區的劉兆漢老人家中，門前帶着美好寓意的春聯和紅彤彤的燈籠顯得年味十足。“劉院長，過年好，祝您新年快樂。”随着一聲新年祝福，78歲的劉兆漢熱情的邀請張代鳳在家中坐坐。當劉兆漢收到翻開新年禮物時，裡面有自己年輕時的很多珍貴照片，還有這三年來參加活動的照片，他眼睛裡泛着淚光，嘴裡一直說着“你真是有心了。”

“朝陽助老服務中心從成立時，劉院長每一個星期都來為老人們免費義診。”張代鳳說，劉兆漢從事中醫30餘年，助老服務中心成立後，他就堅持每周一次的免費義診，老人們都十分相信他的醫術，身體出現小毛病基本沒有去過醫院，劉院長開一副藥方便好了。

張代鳳性情細膩，她喜歡收集東西，更喜歡為老人拍笑臉。“每次舉辦活動是，我和我同事就喜歡給老人拍照，三年多下來，前前後後存了10萬多張照片了吧。”張代鳳告訴記者，雖然制作照片十分費時，但她願意熬夜為老人制作，因為老人們的每張笑臉都是無比真貴。接下來她還為更多老人制作個人相冊，除此之外，她還為老人制作美篇，用電子相冊記錄老人們的每一張笑臉。

下崗後投身養老事業

走到哪老人們跟到哪

家住來鶴小區的她，家中有7位老人，很喜歡和老人打交道。“我們小區有很多老人，看着有些老人常年都是自己居住，十分孤單，我就想着能辦個養老院，讓一些孤單的老人能聚在一些該多好。”張代鳳說，自己家裡都是工薪階層，辦養老院也不太現實，2008年，自己上班的廠子破産後，她就在養老院工作。

夜間在老人的床頭安個小夜燈，方便老人起夜；冬天提前關好門窗，夏天提前放上紗帳；每天早晚，坐下了和老人聊天談心……張代鳳的用心赢得了老人的信任，養老院的老人們将張代鳳當親閨女對待。從事養老事業10多年，期間換過兩家養老院，老人們都跟着她一起搬走，隻要她到哪工作，老人們跟着去哪。

2015年，張代鳳和兩位志同道合的朋友一起成立的濟甯朝陽助老服務中心。“剛來的時候，作為其中一員，一開始領了幾個月的工資。”張代鳳說，剛成立時，其中一朋友拿了3萬元的開辦資金，由于購買設備，器材等大量花銷，張代鳳主動提出義務服務，減輕開銷。

在助老服務中心，78歲的陳慶雲和83歲的梁明哲每天都會來這裡，先在食堂吃早餐，煎包、雞蛋，再加上一碗小米粥，老兩口早餐就花了七塊錢。吃完早飯就打牌、跳舞，熱熱鬧鬧的一說一笑，半天的時間就過去了。“兒女都忙，沒時間陪着，這裡老人多，我們都成為了好朋友。”梁明哲笑呵呵地說。在助老中心，老人們免費修腳、理發、打牌、做遊戲，每個月過一次集體生日，食堂的飯菜價格公道，老人們一日三餐10元錢就能解決，這些都讓他們把這裡當成了家。

面臨解散困境

家人陪伴鼎力相助

如今，走進朝陽助老服務中心，有的老人在打牌，有的老人齊唱紅歌，有的老人下五指棋……現場一派熱熱鬧鬧的景象，老人們笑得合不攏嘴。“這種場景，就是我最願意看到的，感覺自己沒白走。”張代鳳每次看到老人們發自内心開心的樣子，内心十分滿足，如今朝陽助老服務中心辦卡注冊的老人已超過1000位，每天都有100餘名老人來玩。

而此時幸福美滿的畫面，是張代鳳咬牙堅持換來的。在朝陽助老服務中心成立一年的時候，一開始合作的兩位朋友先後退出。可是助老服務中心已經初具規模，老人們已經習慣來到這裡。“當時我也十分猶豫，堅持下來就意味着自己要承擔這裡的一切開支，不堅持也就意味着真正的解散。”張代鳳說，“當初有這個義務服務的想法，就是想着做善事，要是解散了，老人們沒地，有可能會生病，這樣就是做惡事了呀。”

于是，在自己愛人的支持下以及自己每月2000元的退休金，就這樣她将助老服務中心攬了下來。除了給雇傭的兩位員工每月發工資以外，餐廳每月的開支是她最大的開銷，由于是老年人餐廳，張代鳳從來不向外承包，每天的蔬菜和肉類都是她親自挑選，為的就是讓老人們吃的踏實。可是好景不長，2017年，張代鳳的婆婆因病住院花費了近20萬元的醫藥費，女兒大學畢業選擇自己創業，也需要一筆創業資金。上有老下有小的她，又一次陷入了兩難的抉擇。“那時助老服務中心已經堅持兩年了，我當時就在想就算借錢，我也要辦下去。”53歲的她，從未開口向别人借過錢，為了借錢她輾轉反側不能入眠好幾夜。

“在最困難的時候讓我最感動的是，幾位老人得知我的困境，都說要幫助我，被我拒絕了。”張代鳳說，在弟弟給她送錢的時候，幾位老人看見過，于是拿着現金給她，老人們的心意她懂得，但她堅持不要老人們的錢。“那個年代的老人，沒過過幾天好日子，老了還為子女操碎了心。”張代鳳說，老人們年齡大了，過一天就少一天，讓他們開開心心度過每一天就是她最大的心願。

關心今天的老人

就是關心明天的自己

從朝陽助老服務中心的參與者轉換位如今的負責人，除了張代鳳内心的堅守，她一直認為還有每位工作人員和老人們的真心付出。除了日常的理發、剪指甲、做保健操等，每月還會組織10多次的戶外活動，三年下來，共舉辦了400多場戶外活動。

“我會格外注重老人們的精神生活，喜歡帶他們出去看看周邊的風景，老人們也樂意。” 在保證老人們安全的前提下，她和同事們帶老人們去過曲阜、兖州、太白湖，看過牡丹花和苗木。

“剛開始來到這裡的時候，我感覺周圍一切都是陌生的、沒意思，如今這裡就是我的家，一天不來就想的慌。”家住警韻之家的宋海菊老人，一年前在女兒的介紹下，來到這裡，經過幾天的适應，她與這裡的老人成為朋友。“我們一起唱歌跳舞，别提多開心了，如今最怕過星期天，想每天都來這裡。”宋海菊笑着說。

這裡除了改變老人們的生活，同樣也讓義工魏小紅看到了生活的希望。“一開始是我患有自閉症的兒子先來的這裡，看到兒子開口說話，還會笑了，我也來這裡做義工。”魏小紅說，兒子豪豪一開始最害怕見生人，都是躲在房間裡，來到助老服務中心，老人們都把他當自己的孫子對待，主動聊天關心，如今的豪豪不僅會表演節目，還每天接送老人們，魏小紅對生活又重新充滿希望。

同事魏小紅對生活重新燃起希望，張代鳳也同樣對朝陽助老服務中心充滿更多的希望。“之前向政府申請的補助也下來了，接下來我們的工作将更好做了。”談起自己如何與老人相處，張代鳳始終堅持做老人們的傾聽者，用心為老人服務，她有一雙善于發現的眼睛，發現每一位老人的閃光點。她免費為老人過集體生日，義務為老人著述立傳，用文字記錄老人們的生活，整理每位老人的照片，定格每位老人最燦爛的笑臉。

伴随着春節的到來，張代鳳也許下自己的新年願望，她想以老人為主角拍一部電影，讓老人成為電影的主角。“年輕人很少能靜下心來和老人的聊天，漸漸地，老人‘被需求’的感覺就會越來越淡。”張代鳳說，“關心今天的老人，就是關心明天的自己，我想讓大家明白，老人真正需要的是什麼。”

齊魯晚報·齊魯壹點 記者 周惠嬌

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