1、如果是以前可以連接，但是現在卻無法連接的話，打開手機的設置頁面，在頁面上找到“WLAN”,
2、點擊進入到WLAN設置頁面，在頁面上關閉WLAN功能，然後再重新開啟WLAN功能，重新搜索WIFI嘗試。
3、如果是首次無法連接或無法連接公共無線網絡，可以使用其他手機或者設備連接同一個WIFI，如果可以上網的話，就不是WIFI的問題，如果不能上網的話，就是WIFI出現問題。
4、接下來檢查一下WiFi名稱，由于部分手機兼容性問題，部分中文名稱或特殊符号的無線網絡可能無法連接。如果我們連接的WiFi名稱包含中文，此時需要打開計算機的浏覽器，在地址欄中鍵入“192.168.0.1”或者“192.168.1.1”，進入到路由器的登錄頁面，在頁面上輸入用戶名和密碼，完成登錄。
5、登錄完成後，進入到路由器設置，然後進入到無線設置，将無線名稱修改為英文或者改為英文加數字的組合後再嘗試連接。
6、如果是出現搜索不到或報錯、超時等情況的話，可以嘗試着重啟路由器，檢查路由器連接是否正常，将手機和路由器關機重啟後再次重新連接嘗試。
7、如果重啟後還是沒有解決問題的話，檢查一下我們的寬帶賬号是否欠費，如果欠費的話，可以先進行充值，然後再撥号連接試試，還可以撥打寬帶供應商的客服，咨詢寬帶是否存在其他異常，讓寬帶客服協助處理。
8、如果以上原因全部排除的話，那麼就很有可能是手機系統問題了，此時可以進入到手機的設置頁面，在頁面上找到“更多設置”，
9、進入到更多設置頁面，在頁面上找到“備份與重置”，
10、點擊進入到備份與重置的設置頁面，在頁面上可見“清除所有數據”，
11、點擊進入到清除所有數據頁面，在頁面上可以清除手機系統空間中的所有數據，恢複到初始化狀态，然後再重新連接WIFI，應該可以解決問題。
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