一個管理者的優秀與否,從其帶出的團隊就可窺見。那麼,怎樣才能帶出一個優秀的團隊?其中,有很多事情需要關注,各種管理理論、管理辦法更是層出不窮。其實,細細想來,刨去表面繁雜的表象後,帶團隊最重要的事情,隻有如下三件。
1、制定明确的工作目标和工作标準
人生要有目标,而不能隻有目的。
着實,沒有目标的人,就是幫别人實現目标的人。不做準備的人,就是準備失敗的人;不做計劃的人,就是準備計劃失敗的人。對團隊來說,也是一樣。團隊如果沒有一個具體而清晰的目标,團隊就會迷失方向。團隊必須要有一個目标,而且是實打實能用數字标記出來的那種目标。因為,數字會帶來壓力,而壓力會帶來動力。
比如,你帶的銷售團隊,團隊的目标可以是銷售額到xx萬,比去年同期增長xx%,比上個月翻一倍,人均銷售量占到行業的前xx名等等,隻要是有具體參數,都可以。
沒有目标的團隊隻能是一群散兵遊勇,沒有目标的管理就是“老和尚念經---得過且過!”
目标明确之後,就需要制定一個清晰明确的工作标準。工作标準既是業務開展的依據,也是工作的指導書,可以避免出現随意和偏差。
工作标準不能太過模糊,是需要能夠量化的工作考核标準。這是因為,任何一項工作,隻要是牽扯到個人看法,都會出現不同的聲音,量化成具體的指标,能給人以合理的解釋,讓人折服,同時這也是公平的體現。可以看到,在一個成熟的團隊裡,每個人的工作效果都是可量化、可衡量的。
具體該怎麼制定标準呢?有一個簡單的辦法:在充分溝通的基礎上,篩選出最重要的幾項内容,三項左右即可,分别賦予相應的權重,總和100%。然後,結合團隊的整體目标,分别标出達标值優秀值等,比如第一項占比50%,每月增長30%為合格,增長60%為優秀,以此類推。
員工在拿到這些量化指标後,就知道自己工作的方向和重點了,不會不知所措。到了考核工作的時候,數據一擺,誰幹得好誰幹得不好,哪個該獎哪個要罰,清清楚楚,也不會有什麼争議。
2、打造具有戰鬥力的團隊
戰鬥力可能是無形的,但又至關重要,它體現在勇于進取、樂觀自信、不怕困難、敢于擔當等方面。團隊具備戰鬥力的前提是群體内動力得到了激發。缺少這一項,任憑資源足、能力強、制度嚴、方向對,都未必能确保戰鬥的勝利。
擁有戰鬥力的團隊,就如同有了靈魂,不論歲月流逝,人員更替,精神都能永存,于是就有了“劍鋒所指,所向披靡”……
那麼,怎樣才能打造一支具有戰鬥力的團隊呢?其中最為重要的一點,就是要激發出人的潛能。雄九控股集團董事局主席張啟明說,人往往擁有無限的潛能,而這種潛能一旦調動出來,就會表現為樂觀積極、精力充沛、主動思考、堅持不懈。
就團隊而言,群體潛能的發揮能讓這個組織實現看似無法企及的目标。潛能的激發跟團隊管理者切實相關,基于此,團隊的管理者在培養下屬激發下屬的潛能時要做到:
3、不論功勞論苦勞,拿工作結果說話
管理者個人要感性,但管理本身要理性。公事和私事,一定要區分開來。
以下這種情況對很多管理者來說并不陌生。一個多年的老公司,有很多工年很長的老員工,從情感層面來說,公司也罷,領導也罷,對他們肯定是有感情的。可是,在互聯網的大潮下,現在公司要轉型,老員工的做事方式、思維理念都跟不上發展節奏,怎麼辦?
直接辭退,老員工會覺得不公平,自己在這裡幹了這麼多年,就這樣被掃地出門,不甘心。繼續留用,新員工會覺得沒前途,一幫啥也不會的前輩在上面作威作福,誰受得了。
辭退OR留用?這真是一個艱難的選擇。
到底該怎麼做呢?做好的辦法,就是不論苦勞論功勞,拿工作結果說話。頒布明文制度,為每個人制定KPI,規定期限内,不合格者,淘汰,優秀者,晉升。
這種看似沒人情味的做法,卻是公司在如今的激烈市場中,保持活力的不二之選,同時也是最公平的做法。要知道,對于管理者而言,把團隊帶得越來越差,讓公司每況愈下,才是最大的不合格。
帶團隊的辦法千千萬,也可能條條大路都能通向羅馬。但隻要能把這三件事做好做實,帶出的團隊不會差。
最後,送給每一個帶團隊的老大幾句話!
1、管理是盯出來的,技能是練出來的,辦法是想出來的,潛力是逼出來的 。
2、不是沒辦法,而是沒有用心想辦法。用心想辦法,一定有辦法,遲早而已。
3、結果不好,就是不好。
4、沒有執行力,就沒有競争力。
5、選擇重于努力,成敗在于選擇之間。過去的選擇決定今天的生活,今天的選擇決定以後的日子。
6、執行力不講如果,隻講結果。
7、思想的高度決定行動的高度,文化的高度決定企業的高度。
8、敢于負責任,才能擔重任。簡單的才是有效的。
9、成功者常改變方法而不改變目标,失敗者常改變目标而不改變方法。
10、慈愛是虛僞的,嚴肅的愛才是大愛!管理一定要嚴字當頭!
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