淘寶承諾發貨時間長?1.内容賣家就商品發貨時間向買家作出承諾，在買家付款後，按照約定時間内完成發貨；若未按約定時間發貨，則按照該商品實際成交金額的5%給予賠付，且金額最低不少于1元，最高不超過30元是賣家自主承諾向買家提供的特色服務之一，今天小編就來聊一聊關于淘寶承諾發貨時間長?接下來我們就一起去研究一下吧!
1.内容
賣家就商品發貨時間向買家作出承諾，在買家付款後，按照約定時間内完成發貨；若未按約定時間發貨，則按照該商品實際成交金額的5%給予賠付，且金額最低不少于1元，最高不超過30元。是賣家自主承諾向買家提供的特色服務之一。
2.提出消費者保障服務的條件
(1).買家提出賠付申請所指向的商品支持“發貨時間承諾”服務；
(2).買家的賠付申請在形式上符合相關法律法規的規定；
(3).賠付申請金額按照該訂單實際支付金額的5%給予賠付，且金額最低不少于1元，最高不超過30元；
(4).買家在交易關閉狀态下，發起的投訴須選擇“違背發貨時間承諾”原因；
(5).賣家未按約定時間發貨場景。
3.賣家未按約定時間發貨場景包含但不限于以下情形：
(1).買家付款後，賣家以商品存在瑕疵或缺貨等理由，導緻買家申請退款，從而賣家實際無法在約定的發貨時間内發貨的；
以上信息參考淘寶官方，内容僅供參考，請關注後續文章,更多精彩资讯请关注tft每日頭條，我们将持续为您更新最新资讯!
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