“清晨，從頭枕的泰國Napattiga乳膠枕起身，用意大利的Marvis牙膏刷牙，端起丹麥po咖啡杯，泡上一杯馬來西亞的舊街場咖啡提神…”。這句話曾經紅遍了整個海淘圈，而句中描繪的場景，也已經成為了不少時尚海淘達人的生活模式。熱衷于海淘的群體中除了一些90後小年輕，其中絕大部分是80後的辣媽們，她們可以說是整個海淘圈的“主力軍”。
海淘物美價廉，操作更方便
海淘遍布世界各國，而中國消費者大多傾向于海淘美國。有關調查結果表明，美國網站覆蓋率大、品牌數量繁多及頻率高的折扣活動是辣媽們熱衷于美國海淘的主要原因。已經有2年海淘經驗的李女士向記者介紹：“平時在家沒事做的時候，就喜歡去一些美國網站逛逛，其他國家也不是沒有看過，但是跟美國的一些網站比，價格不僅貴，還很少打折扣。美淘的話，像美亞、6PM這些美國網站，假貨少且品牌多，選擇空間也加大了，而且大多數美淘網站，時常會有一些打折促銷活動，價格不知道比國内一些專櫃便宜多少”。
海淘轉運，築立顧客與商家間互通橋梁
值得一提的是，美淘雖然有諸多好處，但大多數美淘網站的商品卻是沒有直郵服務的。這時，熟悉海淘的人，往往會選擇使用轉運公司，對于他們來說，轉運解決了不能直郵的麻煩，不僅運費劃算合理，而且一些轉運公司還有自營渠道，可以提供全額關稅補貼即包稅服務。記者經過采訪了解到，随着近來天氣的轉冷，許多寶媽們已經開啟了瘋狂的海淘模式，給自家孩子添置保暖衣物了，當問及她們都使用什麼轉運公司時，一家名為COKEps可樂送的美國轉運受到了寶媽們的極大追捧。
極緻服務，用心成就轉運附加值
可樂送美國轉運作為一家專注于轉運服務的公司，一直沒有放棄挖掘客戶的需求，用戶的滿意度是可樂送美國轉運做好每次轉運工作的基本要求。可樂送的“常客”林女士表示，可樂送走心的服務模式，是她一直用這家轉運的主要原因，他們的客服态度非常好，一個小問題都回答的很仔細認真，不像某些轉運态度傲慢、敷衍用戶，就像求着他們幫忙轉運一樣，可樂送給人的感覺是用心的，可以感受到他們力求完美的做事态度，把包裹交給他們很放心。記者走訪可樂送美國倉庫的時候發現，倉庫裡面整齊排列着用戶的包裹，沒有一個員工坐在用戶的包裹上肆意休息，裡面的每一個人都默默遵守着這一行業的規矩。可樂送的相關負責人還告訴記者：“我們有自己的規矩，任何惡意損壞用戶包裹的行為，都将受到嚴厲懲罰”。可見，可樂送美國轉運能獲得這麼多用戶的喜愛，不是完全沒有理由的。
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