華帝退全款合法嗎?世界杯終于落下帷幕，最激動的不止是法國人，那些購買了華帝産品的消費者們，眼巴巴地等着兌現“法國隊奪冠，華帝退全款”的承諾，接下來我們就來聊聊關于華帝退全款合法嗎?以下内容大家不妨參考一二希望能幫到您!

華帝退全款合法嗎

世界杯終于落下帷幕，最激動的不止是法國人，那些購買了華帝産品的消費者們，眼巴巴地等着兌現“法國隊奪冠，華帝退全款”的承諾。

然而，突然畫風就不對了！之前說好的“退全款”，如今華帝在網購平台上的退款公告卻寫着：天貓上買的，退天貓超市卡！京東上買的，退京東E卡！……嗯，公告還不忘加一句“無門檻使用，等同現金”。

對于這麼一個“老母雞變鴨”的事，華帝甚至不屑于和消費者解釋一句，怎麼之前胸脯拍得震天響的“退全款”變成了退卡？在鋪天蓋地的“華帝退全款啟動”的廣告中，消費者卻成了沉默的大多數。

世界杯期間，華帝那則“法國隊奪冠，華帝退全款”的廣告确确實實在朋友圈裡紅火了一把。“退全款”的意思，當然是退現金，而不是什麼“等同于現金”的購物卡。

除非華帝能舉證之前充分向消費者披露了是“退卡”而不是退現金，否則就是單方面地違背了合同約定。自從事件一開始的刷屏式營銷，到之前的華帝華北最大經銷商倒閉事件之後華帝的再三承諾，都說的是“退全款”，對于退卡隻字未提。

有人說，這是“天上掉餡餅”的好事，法國隊奪冠，消費者能夠退購物卡已經不錯了，“還要啥自行車啊”！這其實是把商家兌現承諾當成了“中頭彩”，而不盡義務。很多消費者正是被承諾所吸引才購買的華商産品，遵守承諾是每一個商家應盡的義務，也是市場經濟主體應有的誠信的體現。大家對于失信“老賴”如此痛恨，為什麼對一家上市公司的失信如此寬容呢？誠信者走遍天下，失信者寸步難行，這才是一個社會應有的狀态。

事實上，華帝總部隻是承擔了電商渠道的銷售退款，這隻有2900萬元，而線下渠道的退全款，卻是讓經銷商埋單的，這部分高達5000萬元。華帝底氣在于，這場營銷豪賭大頭将由經銷商來“埋單”，并不全是割自己的肉。

在目前線上銷售被“退全卡”的情況下，線下銷售的退款會不會飛妖蛾子呢？6月底時，廣東省中山市第二人民法院發布公告，裁定查封華帝的第四大經銷商——北京天津華帝燃具股份有限公司，華帝京津公司總經理因負債上億元，已經玩起了失蹤。據媒體報道，截至7月14日，北京華帝、天津華帝公司仍未正常開展工作。相關門店、專櫃仍處關停狀态；多名二級分銷商稱，仍無法提貨，此前預付的貨款亦未退回。消費者到底能不能拿到貨和退款，華帝經銷商給出的答案是“目前沒有确切的方案”。

在周一早盤，華帝股份開盤大漲7.49%，成交1776.28萬元，報15.65元/股。華帝靠着這一套“神操作”，既收獲了足夠的關注度，又賺得盆滿缽滿。商場上收獲一片贊揚，但是基本的誠信有沒有做到？說好的“退全款”，變成了退購物卡，GMV還留在各家電商平台上充賬面，線下退款直接由經銷商來埋單。

股價漲了，流量賺到了，哄住了電商平台，讓經銷商頂了雷，華帝看似“無本萬利”，但是就剩下當初滿心指望“退全款”的人，隻得到一段象征财富的代碼，以後得挖空心思想着怎麼在平台上用完這些券，夠頭疼好一陣子。

華帝通過一波營銷，将“退款”的風險和責任推卸給了經銷商、最無辜的消費者。之前信誓旦旦、賺足人氣的“退全款”變了味：線上的成了“退卡”，線下的銷售因為大經銷商倒閉，“退全款”在一些地區成了懸念。

可怕的是，這種不誠信的企業在資本市場上得到追捧，這本身就是一個危險的信号。期盼市場監督、證券監管部門能早日介入，讓消費者們安心，也給其他有志于“逗你玩”的投機取巧者一個黃牌警告。

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